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马里奥·欧霍文 第四章(2)

就这样,我顺水推舟地让客户签上了大名。“我秉持的座右铭是:不要争辩,只管让对方相信!订单就自然而然的来了,最后的签名盖章,就好像是理所当然一样。”这位推销员最后这样说。

我和客户的推销商谈已经到了成交的最后阶段,于是,我换了一种语气和客户说话,仿佛对方已๐经是那套房子的主人似的。

突然产生这种令人失望的恐惧,其实是害怕自己犯了什么错,害怕被客户发觉错误,害怕丢掉渴望已久的订单。恐惧感一占上风,所有致力于目标的专注心志就溃散无踪了!

我认识一位朋友叫麦克,他是一名优秀的地产推销员,有一次我们在聊天时他对我说起了他推销经历中的一件事情:

可是,面对这样的未来,我实在不甘心。“去开创自己的前途吧!”我这样告诉自己้。

当然,骄傲的背后有一些比较不光彩的事,我也是不会忘的。其实,我是被老板狠狠地整了一下,才发奋起来的。

在那年夏天到来的时候我和瑞斯一起进了长丁内尔斯ั队。

“当然是不断地练习。那时,布鲁克特下定决心要成为一名优秀的击球手,每天早ຉ晨他都来球场练习击球30่0次。他还请了几个小孩帮他捡球。他的目的并不是将球击出去,而是在这个过程中掌握最好的时机和最精确的角度。经过艰苦不懈的努力,他最终成为了一名优秀的球员。”

4๒。他耍了花招才得以进入办公室,但也因此杜绝了他以后再进这家公司的机会,虽然他所属的公司颇具规模且名气很大。如此一来,以后该公司的其他业务员也๣势将难与利塞的公司建立交易关系。

1。他没有事先约见。他在利塞先生最忙碌的时间里登门拜访,显得突兀而冒失。

我突然明白,爱德华是一个行动上很慢的人,也就是说他做任何事情没有一点紧张感。

我说:“爱德华,这个ฐ世界上没有适合谁干或者不适合谁干的工作,只要你喜欢并愿意去为之努力,虽然遇到很多困难,我想你也会想方设法去克服。”

“不必了。”

我于是请他说出事情的来龙去脉。原来,罗塞尔昨天打电话给他的一位顾客说:“今早我提供给您特别的服务,这是别人无法替你设想到的。”

对方แ通常不会拒绝和你谈话,他们会问需要谈些什么,这个时候就是你接近客户的最佳时机,同时你也应该准备好该怎么提问。

有一位推销员曾说了这样一句话:“要想让客户尽快接受推销,有一个小窍门,那就是在10秒钟内介绍完你自己้,也就是说,在推销保险之前,先把你自己推销出去。”

听了他的话,我并没有就此放弃。我说:“博思先生,如果您相信我,并把我看成你的亲兄弟,那么我就对您说真话。”

“我已经把我想投保的寿险的计划送交给了一些保险公司,它们都是纽约比较大的而且很有名气的公司,其中三个保险公司是我朋友开的,并且有一个公司的老总还是我最好的朋友,我们经常会在周末打高尔夫球,他们的公司无论规模还是形象都是一流的。”博思先生无比自豪地指着他面前办公桌上的一摞文件说。

于是我跟着他走过长廊,来到一间教室里,里面坐满了人,此时刚好有一位学员演讲完毕,立刻有另一个人站起来,对刚才的演讲提出种种批评、指导。我坐在教室后面,指导员低声地告诉我:“现在上的是大众演讲课程。”