利德先生以前是我们的客户，现在也是，因为ฦ他不是我的直接客户，所以我们只有过一面之ใ交，他原来是安阿博市的一家银行的普通职员，如今已๐经升任这家银行的出纳。
在佛林特一切都很顺利，在沙吉那我也每天都能推销出很多保险。由于需要续签合约的客户在港湾市，所以，我就写信给母亲，请她通知他们缓一点时间去续约，以便我能完成更多的保险业务，因为ฦ我一直信奉这样一句话：“不要离开好运气。”
——向每一个人推销。
——从顶楼ä开始。
有了这种全新า的心态之后，他进入了一家专科学校，而他也确实很努力用功，最后以全班第二名的成绩毕业。
其实在很多时候，我们之ใ所以失败，并不是成功离我们非常遥远，而是我们没有全力以赴罢了。
谈判已接近尾声，况且我已经要求客户先付10่0美元的订金，如果他没有购买的意思，就必须说明原因，如果他确有买的打算，他就只有拿出钱包。
有时候，我会缄默地指着虚线的地方。在不发一言的情况下，他签下这张订单。当然，如果客户有异议，我会针ฤ对他不愿购买的理由直接处理。当我觉得他对我的答复很满意后，我会再度假定成交，同时努力完成它。
如果客户回答“x颜色”，那就表明商谈已经接近成功。
“看来你是喜欢四门式的汽车!”
“不，我先生的名字是史蒂芬。”其实，我通过看电话簿就早已๐明白。
“是吗?”
“你从现在开始，在一个月之内踏踏实实地做两件事情。第一，强迫自己้不惜任何代价去实现已经许下的承诺。第二，在做出承诺前，先仔细考虑一下你是否真的能ม够履行这个承诺。”
“怎么回事，阿利克斯？”其实我知道，但还是问了问。
“我推销过其他东西——报纸、鞋油、房屋、食品，但人们真正买的是我，我推销自己้，哈雷先生。”
“你曾经推销过汽车吗?”他问道。
但当顾ุ客一直说不，就表示他还没准备好，你必须提供更多的产品细节，或是要对他所提及的问题进一步说明，才能再试探顾客的购买意愿!
一开始就将订单拿出来
我只要将顾ุ客的资料摊在他们面前，简单地说：“先生，如果我是你，我会这样做的。”只要我的提议合乎ๆ逻辑，这种方法从未失灵过。
我学到เ了一个重要原则ท，那就是有置换推销。所谓置换推销，就是要站在顾客的立场上做推销。我知道有不少推销员这样对顾ุ客说：“先生，我会尽量站在你的角度来做这件事情，为了提供正确的建议给你，我需要你更多的个人资料。”而当顾客提供资料后，他们却只是说：“这种情况下，我会建议您应该……”
当你表现出热诚时，一定要真心诚意。在解说产品的过程中，要强调若干字眼，才会显得有说服力，而且同样字眼在不同情况下也会有不同效果。
良好的个ฐ人形象就是你在社会交往中的亮点，对推销员来说就是成功的敲门砖。
推销活动最关键的要素是推销员要接受自己、肯定自己、喜欢自己。如果你连自己้都嫌弃自己，你也别去指望有人会喜欢你，有位推销大师说得好：“推销员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
十、在没有收到现钱之前，无论你与客户商谈到哪一步，都不要高兴得太早。也许你们已๐经约好交钱的时间，但当你打电话过去的时候，他却换了他的电话号码，因为这是商业世界ศ，什么都可能发生。但你别丧气，真正的冠军不会把客户的拒绝看成自己้的失败。
所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产银白色电冰箱，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”
任何商品都存在一些缺陷，这些缺陷对你的推销存在着诸多不利的因素า，多数时候，它是你推销失败的罪魁祸首。其实，当你在推销一件商品的时候，如果能很好地利ำ用这些不利因素，你就能把失败扭转为成功。
你做销售拜访，是受一个目标所驱使——以自己的产品或服务去协助客户解决问题。在第一次销售拜访结束时，这个目标还是存在的。因此，在离开前要求将推销过程推进到下一个步骤，可说是顺理成章的。
“水。”
“喂!你要搞清楚，是你付钱还是我付钱?”
“我看这样好啦!先投保300万怎么เ样，等手头宽裕时再增加保额。”
我在回信中说：“我拒绝接受你的辞职，因为你的未来
还在前面。只要你出院回家后能够见我，我就立刻飞到德姆特去看你。”
后来利ำ昂那德的病情控制住后，又投入到工作中来，并且在自己的岗位上表现得更加出色。
激励是促使人采取行动或决定的一种最有效的方แ式，它为人的行动提供动机，而动机是存在于一个人内心的“驱策力”，激发他采取行动，例如理想、情感、欲望或行动等等。激励是一种伟大的力量，能让一个人充分发挥自己的潜能，从而创造出连自己้也不敢相信的奇迹。