思正小说网 > 世界最杰出的十大推销大师 > 克莱门特·斯通 第一章(1)

克莱门特·斯通 第一章(1)

基于这些理由,我知道做完销售展示后,他们便无法拒绝我,我也会轻易完成一笔生意。有一位顶尖的人寿保险经纪人告诉我,即使客户爽约时,他也会假定得以成交。

“当我站在一个即将听我做销售展示的温暖身躯前,我就假定自己会做成这笔生意。”

在我进入这个行业不久,有一天,我去参加了一个朋友母亲的葬礼,想必你一定知道,天主教进行葬礼仪式时,通常都会向现场的参加者分发印有死者名字和照片的卡片,我以前就曾看过好几次,但却从未特别ี思考其意义,而当天我又产生了某种疑问,便询问葬仪社的职员:“怎样决定印刷็多少张这种卡片呢?”

在我的推销生涯中ณ,我每天都将250法则牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因客户的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢客户。因为我始终觉得,你只要赶走一个客户,就等于赶走了潜在的250่个客户。

最后我没有得到那笔抚恤金,虽然在很长一段时间我的经济状况不容乐观,但我的内心非常坦然。假如我说了谎,我想我会受到良心的谴责。

谎言是一把双刃剑

5。勤奋工作——无论你从事什么工ื作,要想有所作为,只有踏实勤奋才能向成功靠拢。

2。结交乐观自信的人——这样的人能带给你积极向上的奋斗动力,无论任何时候你都不要畏惧失败。

“现在不是,但终有一天我会成为最伟大的推销员。”我回答说,“我是我生命中ณ最伟大的!没有人跟我一样。”

世界上只有一个你。这是母亲教给我的道理,她曾语重心长地说:“吉拉德,你是世界上独一无二的,没有谁和你一模一样。”我对母亲有着一种更加深厚的爱,并深信母亲所告诉我的一切。

“这栋公寓视野非常好,而且空间足够吸引您的小孩和朋友来这边玩,维修费却非常少。我想你应该对抵押担保的细节有兴趣,我们可以坐下来看看这些条件。”在这样简短的介绍后,推销员其实已经企图要完成交易了。

你只是在解说过程中提到เ一个重点,但其实已经试图要完成交易了。露丝太太若觉得这省下的10%用电费对她很重要,那么她也早已准备好掏腰包了。

推销更重要的是充分了解客户的心态,如果不能做到这一点,那么你的推销难度就会加大。如果你拜访的客户喜欢每星期花五六十个ฐ小时工作,或者他全部的生活重心就是工作,那么在拜访这类客户的时候,就要注意选择话题,你可以和他随便聊聊工作上的事情,让他们充分发泄工作带来的压力或轻松。

我的弟弟也是一名推销员,很多年前๩,他和我一起推销,有一天,他要我和他一起拜访客户。当他的保险推销成功后,女主人到เ厨房去煮咖啡,我弟弟将保险契约递给男主人,问他:“您的受益人应该是您太太,您能告诉我她的尊姓大名吗?๣”

“我们是约好了的,所以……”

推销谈话出现僵局是每个ฐ推销员都会遇到的情形。我就曾在推销中遇到เ很多次这样的场面,那ว天我去拜访投资家韦尔林,他是美国一家著名的投资银行的总裁。当我如约来到他办公室的时候,他正忙得不可开交,我识趣地坐在办公室外面的一个会客室耐心等候,大概ฐ快到中午的时候,他才稍有闲暇。

后来我回公司参加了一个会议,主管对其他同事解释我做成这笔生意的技巧,而在此之前๩我根本不知道沉默还有如此大的作用。

刚开始做推销的人大都会有胆怯心理,他们怕自己所知不多,常常不知道该说什么,从而出现更多的沉默,但在我看来,说话太多才叫人害怕。为了避免在客户面前出现失误,他们只好不断说话,说了又说,说了又说。

当然最糟的情况就是一开口说话就带着教训的口气。千万不要用专业术语愚弄顾ุ客,他们不需要在和你见面后就变成工程博士,他们只是一个买主。顾客想购买产品,最主ว要的是适不适用、有不有趣,而不是想增加了不起的见闻。即使顾客全听懂了产品的科学知识,也不见得会买你的东西!

在我看来,人们的偏见固然是一大因素,但推销员自身没有朝气,缺乏็自信,没有把自身的职业当做事业来经营是这一因素的最大诱因。

偶尔有一天,我发现了自己挫败的根源——羞于承认自己的身份——推销员。认识到这个ฐ问题后,我下决心改变自己้。每天我都带着希๶望满怀信心去拜访客户,并坦诚地告诉他我是一名推销员,是来向他展示ิ他可能需要的商品的。

在这里我绝没有骄傲和炫耀的意思,我把它讲出来的目的只是想用我的经历来鼓舞你、激励你。我生命中ณ的一个目标,就是帮你赚更多的钱。请别让我失望——加强你的能力,增加你的收入,得到เ你生命里的所有美好。

我在27岁那年跨进了美国千万富翁的行列。目前,我拥有一个ฐ国际推销培训集团,每年还要出席全球75次研讨班,向全世界梦想获得巨大成功的人们传授销售知识,分享自己้毕生的成功经验,如今全世界很多的销售培训课程都来源于我的销售培训系统。

他参加了我们的训练。那时他的语言表达没有一点魅力,我是说他的推销语言常常不能“切中要害”,经过一段时间的训练后,他的嘴巴极具“杀伤力”,在与客户谈话时候,往往能让客户不得不说“是”。

我的生活就是要和有意愿赚更多钱但是没受过训练的人在一起工作。通常我在培训班讲课,现在我在宁静的房间写这本书,对象是一样的:传送大家所需要的。