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乔·吉拉德 第一章(2)

当医生得知他的身份后,毫不客气地下了逐客令。这名推销员一点也๣不感到意外,“我已到เ你母亲经营的浴场里洗得干干净净才来,应该有资格与你谈谈吧。”这么一句话让医生对这名推销员有了好感,当推销员离开时自然又得到一笔订单。

促使顾客订货,是推销员所要达成的最终目的,但并非是每次去访问顾客的特定目的。在确定了访问目标之后,推销员就必须致力于制定达到เ目标的最佳途径。

无一例外,客户总是拿起那ว支昂贵的金笔写下自己的名字,然后,在手中ณ把玩一番๘,那种感觉客户觉得很满足。有时遇到重要的客户,他干脆把笔送给客户,因为他从客户身上所得的收益绝对值得他这样做。

毫无疑问,听到เ最后一种说法时,人们的感觉就像亲自尝到了可口柠檬汁,从而引起他的需求和欲望。

3。用骄傲感取悦客户。

2。利ำ用好奇心。

有一次,我和太太出门逛街,想买一个ฐ窗式冷气机,在第一家店,店员只是告诉我们许多品牌和型号,也说明不同的价钱๥。我们问他其中极相似的两款究竟有何不同,他说其实这两款功能完全相同,只是其中一部ຖ是有名的品牌,所以比较贵。

我刚开始推销产品时也很恐惧,事实上我是个很害羞的人。当一个ฐ人既害羞又害怕时,实在不可能表现得太热情。但我克服了这一点,因为“我要”!我的进展很慢,我训练自己忘记恐惧和怯意,不断想着自己所做的服务可以为顾客带来某些好处。由于有这样的念头,我强迫自己不断行动,而且是带着热情活动。

在我的推销事业逐步走上坦途的时候,推销工作的另一种成就感出现了。我发现了一个全新的世界,遇见许多有趣的人物。

当然不免有些人会过于骄傲,不愿正面承认或谈论失败的例子,但推销员总会接受错误,继续面带微笑回到工作一线,随时准备战斗。成功的推销员极少抱怨,更别说因工作伤心哭泣了,他们既ຂ自负又自尊。

成功永远追随着充满自信的人。我发现获得成功的最简单的方法,就是公开对多数人说:“我是骄傲的推销员。”

——避谈虚幻、空想,追求事实和真理;

七、我们之前曾讨论过这点——畏惧,我们现在再讨论一次,因为它是走向成功的必经阶段。冠军也会有畏惧心理,但他们很清楚地知道自己怕什么,然后想办法对付它,最后将之克服。于是,他们的自信心油然而生。

五、冠军们渴望成功!ำ他们会不断强化这种信念。

更糟的是,有些推销员对成交希๶望不大的业务还抱有很大的幻想,这些白日梦不仅会吞噬掉你的收入,打击你的士气,更重要的是让你荒废了对其他客户的开发,因为它们在不知不觉中占用了你应该开发新า客户的时间。这时候,他们不只是在做白日梦,而是在进行自我欺骗。

这时客户一般都不会拒绝,他想知道有什么重要的事就会这样说:“好吧,明天在某地见。”此时,你可以说出见面的具体时间。

买一次试用看看

许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜๨色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而*โ*地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。

“我不敢提出这个要求,因为还没有准备好相关的报价单。”

“如果我打算再回去做第二次销售拜访,客户一定会问我为什么。”

相信大多数推销员都曾经遇到เ与汉斯相似的经历,但并不是都能ม像汉斯那样,敢于承担责任。