推销成功就是达成并扩大交易。“达成交易”，是做一个推销员的起码条件；能否“扩大交易”，才能体现出你是否是一个一流的推销员。当然，一个推销员如果没有成功心态，即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。
拜师学艺，态度谦虚
“它们已经在那里躺了两年半之久，你现在告诉我你会在一个月之内将它们全部卖出去?！”他不相信地说道。
数月过后，当我驾车从他比佛利山的办公室旁经过时，我便下定决心要与他约定一个会面时间。我十分惊讶，他居然同意和我谈谈。由á于这18๖间房屋至今无人问津，很明显地，他愈来愈为此焦虑不安了。
几年前，有一位和我共事的推销员，他一直无法取得45岁以下客户的订单。问题就在于，在他的潜意识中ณ，并不尊重那些比自己้年轻的客户。虽然他的面谈在表面上显得充满了诚意，客户还是可以感受到他在内心深处对他们的轻视。
说完，我们都哈哈大笑起来。谈话的氛围也明显轻松了许多，推销自然也就能够顺利进行了。
当然，这样做是需要技巧的，首先，要充分利用身边一切可以利用的资源，比如从一些商业材料上的公司简介中ณ寻找你的推销目标。推销就是推销，就是找到เ潜在客户，对他们进行销售拜访。记住：不要把自己的心力投入到无法提升业绩的事情上去。
你觉得这样不是很刺激吗？回答“是”吧!每天清晨请告诉你自己，挑战是令人兴奋的、好玩的，并且你正热切地期待着它!要让这些挑战鼓舞你奋勇向前，而不是把你累垮并使你退却。
“如果我现在就要投保……”
“坦白告诉你，那ว是因为我不愿强人所难，我向来是让准客户自己决定什么时候投保的，从保险的宗旨和观念上讲，硬逼着别人投保也是错的。再说，我认为保险应由准客户感觉需要后才去投保，因此，未能使你感到迫切需要，是我努力不够，在这种情形下，我怎么好意思开口让你买保险呢？”
有一次，我前去拜访一位客户。之前，我曾了解到此人性格内向，脾气古怪。见面后果真如此，有时我们谈得正欢，他却突然烦躁起来。我还清楚地记得那次我们谈话的情景。
经过一段时间的练习，我发现嘴唇的闭与合，眉毛的上扬与下垂，皱纹的伸与缩，这些表情的“笑”都表达出不同的含意，甚至于双手的起落与两腿的进退，都会影响“笑”的效果。
用声音征服客户
“总经理你好，请原谅我的鲁莽，不过，我已经拜访您好几次了，每次你的秘书都不让我进去，在万不得已的情况下，我才用这种方式来拜见您，请多多包涵。”
“您好!我是原一平，前几天打扰了。”
他笑，我当然跟着他笑。于是我们的谈话就在两人齐声欢笑中顺利ำ地展开了。其实，我哪有什么急事待办，我是在耍招、装忙、制造笑料以去除两人间的隔阂，并博得对方的好感。谈话时间太长的话，不仅耽误了其他准客户的访问，最糟的是怕引起被访者的反感。
一般情况下你可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。对于商店老板而言，有人诚恳求教，大都会热心接待，更乐意告诉你他的生意经和成长史。这些宝贵的经验，也正是推销员需要学习的。而此时，也是推销员接近客户的绝佳时机，退一步讲，即使你们成交失败，你也因此而认识了一个ฐ潜在客户。