生日宴对青年人——事业有成、前程似锦。
2也可用于主宾喝酒时，喝第一杯酒可以讲：“祝您一切如意、一生平安。”依此类推，灵活运用。
客到主动迎，态度要热情，开口问您好，脸上常微笑。
酒店服务理念不是喊口号，而是需要灌输到เ员工脑子里，并在实践中不断培训、监督员工ื。我想，很多酒店也有类似的个性化服务理念，那为何服务还做不好呢？其实就是因为ฦ理念不能ม灌输到员工心中，只是把它当成一种口号而已；员工也没有真正把理念当回事，甚至还有很多员工根本不知道酒店服务理念是什么เ，这样又如何能按照ั酒店服务理念要求做好服务呢？所以，我们不仅要有服务理念，更重要的是将它不断灌输给员工ื，并在实践中ณ不断ษ培训、监督员工。
个性化服务制度的内容
将个性化服务制度化
让顾客留下服务印象1车场保安2入店领位3入座服务员4点餐点菜师5上菜传菜员、服务员6就餐服务员、管理者7结账服务员（收银）8离座服务员9离店服务员（迎宾）10่车场
顾客消费全程
清晨六问静夜六思1我今天的工作安排是什么？
如果酒店管理者随便问一个酒店员工：“昨天你服务了多少位顾客，还记得吗？”我敢说80%的员工都会说不知道。如果我们都不能记住顾客，凭什么让客人记住我们呢？顾客不在我们心中，又凭什么让客人走进我们的酒店呢？
只有善于观察才能发现客人的潜在需求和个性特点。在餐厅里，一个ฐ偏胖的客人点了一道油腻的菜肴，服务员通过观察感觉客人应该是第一次来酒店，可能ม不知道此道菜的做法，看到เ菜名很好就点了。此时服务员该想到เ什么，又该如何向客人介绍，才会让客人有好的感受呢？
察言观色是做好个性化服务的首要条件
其次，准确、及时地传递酒店最新资讯和促销活动；
方แ法16：做好后期个性化服务营销大家不妨先思考一下，服务过程后，我们还需要做哪些？还有哪些值得我们改进的地方？客人走了，下次还会来吗？如果不来，我们又该怎么办？
上表第四个ฐ情景中的提前预订分为ฦ两种情况，第一种情况是老客人预订，第二种情况是新า客人预订。对这两ä种类型的客人预订酒店的房间或餐厅，也应该有不同的接待方法。如果是常来的客人提前预ไ订包间，我们对客人的喜好、忌讳都是掌握的，肯定是安排客人喜欢吃的、喝的，也就是了解老客人的需求是最重要的。
可能需要添加茶水。
11้客人用餐过后要开会，可为其提供免费的咖啡或口香糖。
8为ฦ衣服褶皱的客人提供熨衣服务。
根据特殊宾客设计的群体个ฐ性化服务，其实就是针对酒店接待的特殊客人，如残疾客人、酒店常客等群体的个性化服务。
2幼童入住，给床铺、沙发做好保护措施ๅ，避免便溺污染。
“易”家之言
在酒店装饰及配置上表现服务个性，在酒店内部装ณ饰点缀上表现奇特的创意和个性，就是我们所说的设备设施ๅ配置个性化。
1根据民族、民俗划分