一、普通秘书
3收与回复日常邮件；
揭秘四职业前景
揭秘五薪酬水平
市场调研分析师，又可称为市场调查分析师或市场调查师，是指通过指导和培训市场调查员进行实地调查，对市场调研方แ案进行设计、跟踪与后期评估，撰写调研报告，参与管理数据的整理和分析过程，为企业服务对象及竞争对手的第一手信息，并为企业作出正确决策强有力的数据支持的专业人员。
揭秘一工ื作内容
市场专员：金融危机下，机遇与挑战并存
10่0个最具前景的职业文科版第一章市场无处不在，从业者何去何从市场销售人事行政市场专员职业概ฐ述
路径一：外语助理在工作了一定年限，积累了一定经验且具备较强管理协调能力、组织领导能力的情况下，可以考虑从事管理工作，诸如担任行政经理等相关部ຖ门的中层管理者；
路径二：一些外语水平相当高的外语助理，可以经过自身的努力，进一步挥语言优势，争取向陪同翻译员、现场翻译员展。若是能够参加同声传译的培训，进而展为同声传译员，更是不错的职业选择。
外语助理的展路径如图1-30่所示：
图1-ๅ30่外语助理的展路径职场榜ึ样01牛艳娜：自助而后人助
牛艳娜，沃尔沃集团中国人力资源副总裁。
牛艳娜的职业展路径：1985年9๗月～1้9๗89年7月就读于北京第二外国语学院经济管理专业本科美国西北大学和香港科技大学合办的高级管理人员工商管理硕士毕业1989年7๕月～19๗93年6月任中ณ国国际贸易中心招聘专员爱立信招聘专员爱立信企业文化经理爱立信人力资源与组织展总监爱立信公司副总裁沃尔沃集团中ณ国人力资源副总裁é从打字员到เ招聘专员
牛艳娜的第一份工作，是在中国国际贸易中ณ心，也就是俗称的国贸。四年间虽然从事的是最基本的电脑打字、翻译等工ื作，但她却不厌其烦，反而做得非常高兴。作为人事部ຖ的一名普通员工，她最热衷的工作是翻译和打字。因为ฦ翻译的工作性质，她有更多的机会与国外来华的管理者接触，由此带来的是国际上最新的管理方แ式的体验。她打字非常快，她的同事甚至夸赞她的英文比中文还要好，这些技能都是那时锻炼出来的。电视上，拍交通的画面经常会把国贸那条街、那ว栋楼拍上去。每逢此时，牛艳娜总是特别骄傲地告诉家人，她就在那里工ื作！学经济管理出身的牛艳娜也就是从那里起步，最终走向了人力资源管理的道路。
牛艳娜离开中国国际贸易中心的时候，也是像普通同学那样了很多求职信，大概ฐ有20่多封，当时牛艳娜也不是很了解爱立信公司，所以往很多公司投了简历。在投简历的过程中也不是很清楚这些公司到底要招聘什么เ样的人，所以她只是罗列几个她认为自己可以做的职务，所以当时的目的性还是很强的。
进入爱立信公司当招聘专员之后，牛艳娜对人力资源这个领域渐渐了解起来。她觉得干这行是要承担很多压力的，尤其不能ม见不得别人好。因为ฦ公司里大家的工ื资高低，谁有好的培训机会，人力资源部门的人都知道。同时，牛艳娜觉得，最重要的是要学会赞美。牛艳娜小的时候，妈妈总给她做胶东农村的大饽饽，还有喜饼、粽子、野菜馅的包子。因为牛艳娜说好吃，她每年都做，一直做到牛艳娜长大了，不能回去时，妈妈就给她寄来。牛艳娜觉得就是因为妈妈得到了女儿的赞美，孩子也是，孩子帮忙拿碗筷时，你若说太棒了，他下次还会做。而这些就成为今后牛艳娜坚持赞美他人的原因。这么เ多年来，她目睹着下属们在被夸奖后彰显出的强烈的自信，特别是女性，因为一个报告写得好，夸她几句，她们可美了。
一个老hr
在如今这个人才流动率高的年代，在同一公司工作过7๕年的hr能有几个？牛艳娜就是这个少数群体中的一员，用了七年时间，她由爱立信中国有限公司人力资源部招聘专员做起，脚๐踏实地、兢兢业业地工作，一步一步地升任为爱立信中国有限公司产品部人力资源经理，爱立信中国有限公司人力资源部ຖ经理，北京爱立信移动通信有限公司高级人力资源经理，最后做到爱立信中国有限公司人力资源部ຖ总监。19๗99年的元旦ຆ，对于牛艳娜的职业生涯来说是一个特别ี大的转折，正是在这个元旦，她被任命为ฦ爱立信人力资源总监，而更令牛艳娜骄傲的是，爱立信中ณ国公司有5๓个ฐ以上的总经理是自己招聘进来的，这些员工ื目前在公司起着举足轻重的作用，可以为公司招聘到优秀的人才是一个ฐhr最引以为傲的事！
作为人力资源部的总监，牛艳娜每天要收160多封e-ๅmaທil，出席大大小小的会议，与各个部门沟通，为许多事情作决策。她还特别注意塑造和传播企业文化。有一种说法，认为人力资源管理者也是销售者：销售者销售产品和服务，hr销售人才和智慧。而牛艳娜却有自己้的一番心得，她认为，人力资源管理其实就是一个桥梁。人力资源管理者既要使公司满意，又要吸引并留住员工，知人善任，做事要像天平一样，要具有政治家的魅力，这才是hr经理们的本事。
事业的转折点
2005年对于牛艳娜来说又是不同寻常的一年，她作了一个决定，离开了为之奋斗ç1้2年的爱立信。在沃尔沃集团总部瑞典哥德堡，牛艳娜一天之内接受了8๖轮面试，面试官全部是来自沃尔沃全球各个业务集团的人力资源高级副总裁é。面试所要考察的，除了业务能力和专业知识储备外，重点是要了解她的个性、品质、素养以及能否与沃尔沃的企业文化达成完美的融合。在这样高强度的层层筛选中，已经做了1้0多年hr的牛艳娜不由á自主地把自己的职业习惯带了进来。在接受沃尔沃汽车金融集团负责人面试时，牛艳娜竟然忘记了被面试的角色，反而将很多问题抛给了对方，自己俨然成了面试官，挥得相当自如。由于爱立信是瑞典公司，所以牛艳娜对瑞典文化有着很深的理解，而沃尔沃与爱立信一样也同为ฦ瑞典公司，牛艳娜对沃尔沃文化自然而然地也有很高的见地，加上长久以来供职于爱立信的资深hr经验，以及对企业的忠诚度，使沃尔沃高层相当满意。
经历了一系列不同角度的考量，在哥德堡的一个ฐ宁静雅致的餐厅里，沃尔沃集团人力资源的高级副总裁，一位在沃尔沃工ื作了4๒0多年的资深沃尔沃人，真诚地邀请牛艳娜加盟沃尔沃。他们谈起了集团的战略展，谈起在亚洲需要一位具备良好道德品质、勤勉踏实、忠诚且深谙欧洲文化的hr负责人来迎接中国区所要面临的挑战，而牛艳娜正符合招聘的所有要求，此时，还没有下定决心的牛艳娜，坦诚地说出自己对供职近12年的爱立信那份非常深厚的感情，即便是现在依然不能确定是否要加入沃尔沃。老人没有急于表态，而是如数家珍般讲述着沃尔沃悠久的历史和成功的经营，已经把老人当成忘年交的牛艳娜，最终听从了他的意见，决定离开电信行业，投入到一个ฐ全新的天地，突破瓶颈，寻求一个新า的起点。