想想苹果的成功之处。在“1984๒”和“不同凡想”thinkdifferent这两ä部2๐0世纪八九十年代的广告片中ณ，苹果的气质得以确立：打破强权、叛逆、与众不同，而它在产品、营销、服务各个环节也遵从这些风格。值得注意的是，苹果在21世纪才不可抑制地蔓延开来，证明这个世界在经历过整齐划ฐ一的个人电å脑แ时代之后，产品已不再是稀缺资源，稀缺的是思考方式，是创新和颠覆，是站在科技的浪ฐ潮之巅对世界的指引。这个时候，乔布斯身上混合着东方แ禅学和嬉皮士风格的气质，得到เ公众强烈的心理认同和情感依赖，这更像是一种精神世界。
事实上，在互联网时代，尤其对于互联网公司，品牌不再是过往那种花费巨เ资招募模特儿、拍摄广告再进行层层包裹销售的过程。品牌会体现在公司的每个ฐ细节：产品的设计、展现形式、营销形式、内部的文化、和外界ศ的合作与沟通……这种种的核心是企业的理想，是价值观，是文化内涵。而公众对互联网企业的品牌预期与传统产业有着天然的不同。科技仍然在人类心中ณ占据神圣位置，互联网天生就是反权威的、平等的、透明的、理想主义แ和浪漫主义的。
张颖、方แ兴东、王育琨等?关注了该问题?6个ฐ观点
腾讯的拓展方式中，内部ຖ有哪些可为行业借鉴？
1้2年前，当我们一帮年轻人开始创น业的时候，就好像栽下了一棵果树，所有的辛苦付出都是为ฦ了秋天的果实。而1้2๐年后，当年栽下的果树已๐经长成了大片的果园，我们这些种树人才恍然现：此时最重要的任务已经不是结出更多的果子，而是照ั看好整个果园的生态，让篱笆内外的世界和谐共存。创น业时，只凭自己的勇气和专注就可以获得成就；而今天，我们必须ี勤于求教、广于问诊。只有最宽阔的视野、最敏锐的触觉才能帮助我们感知整个产业生态的细微变化。
其次则ท是腾讯缺乏็应对和解决问题的主动性和气度。
马旗戟把这称为“腾讯领袖气质的自我丧失与抛弃”—将自己降低到了居然做出不符合自身行业地位的缺乏远见的行为的层次。
罗振宇则建议：“作为业界ศ老大，这个时候只有两个办法。第一是‘明犯强汉者，虽远必诛’，上去就一通拳脚，其实有更好的处理方式—事第二天早上应该先开一个布会宣布‘中国互联网2๐0่10紧急安全通报’，说明360扣扣保镖对于腾讯用户的影响，用一天时间征询全国网友的建议，看看应该怎么เ办。下午3๑点钟紧接着开第二次新闻布会，表示ิ有若干名网友告诉我们该跟360软件不兼容，然后动一个网友投票，咨询到เ底该不该不兼容？结果是不兼容的话，也仅限三天。第二招是，表现出老大气度来，你打我一下，反正也不疼，上去摸摸对方แ的头说‘别闹了’。马化腾可以讲，‘急于上市，理解你，但是何必用这种招法呢？可以某月某日找我谈’。这才是老大的做法。”但相反，腾讯的公关策略明显准备不足，只能按照ั对方的节奏不断退缩。