“诊断腾讯”嘉宾简介
序四探究一家伟大企业展的行动路线图
先，一家伟大的企业，应该善于倾听。做企业的人，往往容易陷入两种误区，一种是埋头做事，两耳不闻窗外事，只是一心把产品做好，把企业经营好，虽然对市场的感觉良好，但却不知道怎么跟社会交流，甚至害怕跟社ุ会交流；还有一种是成天架着高音喇叭对外喊话，只自说自话却不愿意听取社会的看法。在我看来，这都不是伟大的企业，真正伟大的企业，面对社会和公众永远保持谦逊，它总是用谦卑的心态，来倾听来自社会各个层面的声音，有则ท改之，无则加勉。这不但是给自己提供一个反思的机会，其实也是在帮助企业与它所处的社会形成一个ฐ友好的关系圈。我们很多企业，现在恰恰缺乏็这样一个ฐ友好的关系圈。也许在企业走上坡路的时候，副作用还不是太明显，一旦遭遇危机，企业展不顺，它就会现，批评之ใ声从四面八方潮涌而来，颇็有“墙倒众人推”的感觉。为什么会这样？其实就是企业早在社会关系的层面上被这个社会所抛弃了。
本书就是在“诊断腾讯”的主ว题之ใ下，连续十场，100่多位专家学者轮番问诊的原生态式的记录。在各路“诸侯”的精彩演讲之外，我的感受大致有三：
中国的互联网之路，其新、其难、其苦，并不在“前人不曾遇到过”，更在于“前人所见并非全然可以借鉴”。通过“腾讯式自省”，在众多批评指向互联网企业的“道德底线”、“价值观”、“客户关怀”的同时，批评者们同样注意到เ了这样一个事实，“建立开放共赢的体系，已经刻不容缓”。
一者，年已๐12岁之腾讯，实为中国互联网成长史中典型样本。可以说，互联网为中ณ国富有创造激情和梦想的年轻人，提供了展翅飞翔的天空。腾讯是这个行列中ณ的一员。在他们满怀豪情地把数十款产品带给亿万网民的时候，他们难以想象，自己所拥有的，是巨เ大的“能ม量场”；他们像“大象走进瓷器店”罗振宇语般，左冲右突，殊不知自己的节律舞蹈，却导致了七零八落的后果。
要避免垄断对企业自身产生威胁，历史上有什么可借鉴的例子？
黄建东?关注了该问题?1个观点
腾讯的拓展方式中，内部ຖ有哪些可为行业借鉴？
张颖、方兴东、王育琨等?关注了该问题?6个观点
腾讯问题产生的根源是什么？
许晨晔、李海翔、姜奇平、胡延平?关注了该问题?4๒个观点
如何看待互联网趋势与腾讯的准备不足？
吴伯凡、段永朝?关注了该问题?2个ฐ观点
在中ณ国互联网产业中，腾讯相对的核心优势在哪里？kungua
贾敬华、醒客、keso?关注了该问题?3个ฐ观点
垄断和开放是对立的吗？
贾敬华、王斌、段永朝?关注了该问题?3个观点
为ฦ什么腾讯必须ี要开放？
姜ä奇平、李岷、杨福等?关注了该问题?5个观点
腾讯应该如何梳理自己的核心业务？
方兴东、张鹏、周健工ื、段永朝?关注了该问题?4๒个ฐ观点
大企业应该如何去看未来中国互联网的结构？
张鹏?关注了该问题?1个观点
腾讯在产业链中应该如何定位自己？
魏来、刘ถ兴亮、醒客?关注了该问题?3个观点
腾讯对待开放的态度如何？
马化腾、许晨晔、熊明华、郭凯天等?关注了该问题?6个观点
在开放之路上，腾讯应该怎么เ做？
王冉、张颖、吴声、刘ถ笑盈等?关注了该问题?5๓个观点
腾讯开放需要哪些基础来支撑？
张鹏、keso、刘怡、魏来?关注了该问题?4๒个观点
腾讯开放的自身难点在哪里
许晨晔、熊明华、马化腾、keso等?关注了该问题?9๗个观点
具体而言，腾讯开放需要注意什么เ？
胡延平?关注了该问题?1้个ฐ观点
在产业中ณ，腾讯还应承担何种责任？
胡钢、盛杰民、黄勇、周建工ื?关注了该问题?4๒个观点
为什么开放的能ม力比开放的态度更重要？
胡泳、刘笑盈、张鹏、李岷等?关注了该问题?5个ฐ观点