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一旦原料é供应商体认到เ制造商要求成为它的主ว要客户,原料供应商的承诺也会动摇。因为ฦ原料供应商会担心制ๆ造商是否会向多家原料供应商订购零件,然后突然取消เ对他们的订单。你愈是积极尝试推动此一系统,愈觉察到两方所冒的风险。因而,双方แ更可能以固守多家供应来源与多家顾客的传统做法来降低风险,结果逐渐破坏及时交货系统所要求的信任。

你也可以看到เ“及时交货’ustintime库存系统有类似的结构图6๔—7。及时交货库存系统的运作,要依赖原料é供应商与制造商之ใ间的信任关系。初期的弹性生产与成本改善,使得原料供应商与制ๆ造商双方都有利ำ而愿承诺支持,然而后来原料供应商往往要求成为独家供应商,以弥补风险,如此一来便使制造商受到威胁。制造商为了确保货源不致短缺或中断ษ,向不同的原料é供应商出多重订单,以确保零件的供应,制造商对及时交货库存系统的承诺因而动摇。

第04章第五项修炼的微妙法则

第03章从啤酒游戏看系统思考

为ฦ了避免大家认为,这种建立企业的理念只是浪ฐ漫的口号,我必须指出京都陶瓷的辉煌业绩,它从初创到三十年后,销售额๩达20亿美金,几乎ๆ没有举ะ债过,所达成的利润水准令许多公司钦羡。汉诺瓦保险公司也相同,A๥dam开始重建一套以人为核心的价值与信念的时候,汉诺瓦资产在保险业中仍敬陪末座。今天,该公司利润的排名居此项ำ产业所有同行中ณ的前四分之一,且其过去十年中的成长比该产业的平均成长率高50%。

福特henryford的观察也๣是企业管理中的另一真知灼见:“依我的想法,每个人都是一个有智慧而完整的实体,都愿意为ฦ崇高的使命挥精神力量。但我们常缺少等待结果的耐心。我们所需要的是以这股期待实践崇高使命的精神力量,来强化这样的心。我们轻率地把自己跟这精神๰力量切断了。我相信总有一天,我们能挖掘出这种创น造未来精神力量的来源。”

“自我越”是个人成长的学习修炼。具有高度自我越的人,能ม不断扩展他们创造生命中ณ真正心之所向的能ม力,从个人追求不断学习为ฦ起点,形成学习型组织的精神๰。

不断ษ厘清“愿景”与现况

“自我越”虽然是以磨练个人才能为基批,却有乎此项目标的最高鸽的;它虽以精神的成长为展方向,却乎ๆ精神层面的纤之上。自我越的意义在于以创造,而不是反应的观点,来面对自己的生活与生命。就如与我长期共事的弗利ำ慈robertfritz所说的:“古往今来,几乎每一个ฐ文比都有艺术、音乐、舞蹈、建筑、诗歌、历史故事、陶器与雕刻๑等。创น造的欲望不会受信念、国籍、信条、学历或时间的限制。这种冲动存在我们心中ณ,它不限于艺术,可能涵括生命中的一切,从日常俗务到เ非常深奥的事情。”

当自我越成为一项修炼、一项ำ融入我们生命之中ณ的活动,它的背后包含两项ำ动作;先是不断厘清到底什么对我们最重要。我们常花太多的时间来应付沿路上的问题,而忘了我们为ฦ什么要走这条路。结果对于我们真正重要的,反而模糊不清。

其次是不断学习如何更清楚地看清目前的真实情况。人往往会在情况已经恶化的时候,自欺欺人地佯装每件事情都没有问题๤,最后一败涂地。或者当置身于一个人人都以为“我们正按照计划ฐ进行”的情况中,然而真实情况却未必尽然如此。在迈向目标的过程中ณ,知道自己现在身在何处是非常重要的。

当我们将“愿景”vision,愿望的景象与一个ฐ清楚的“现况景象”相对于“愿景”的目前实况景象同时在脑海中并列时,心中便产生一种“创造性张力”9,一种想要把二者合而为一的力量。这种由二者的差距所形成的张力,会让人自然产生纤解的倾向,以消除差距。自我越的精义便是学习如何在生命中产生和延续创造性张力。

学习๤的意思在这里并非指获取更多的资讯,而是培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力。它是开创性的学习。除非组织里每个层次的人都学习๤自我越,否则无法建立学习๤型组织。

“越”一词有时具有左ุ右其他人或事的意思。但在这里,“自我越”是指突破极限的自我实现,或技巧的精熟。用有形的标准来看,它是指在专业上,具有某一水准的熟ງ练程度。对一名技术精纯的艺匠而言,将其巧ู思融合熟ງ练的手艺而形成浑然天成的作品,便是一种自我越的实现。生活中各个方面都需要自我越的技能,无຀论是专业方แ面或自我成长。

高度自我越的人具有共同的基本特质。他们对愿景所持的观点和一般人不同。对他们来说,愿景是一种召唤及驱使人向前๩的使命,而不仅是一个美好的构想。另一方面他们把目前๩的真实情况,看作盟友而非敌人。他们学会如何认清以及运用那些影响变革的力量,而不是抗拒这些力量。他们具有追根究底的精神,将事情的真相一幕幕地廓清。他们倾向于与他人、同时也与自我生命本身连成一体,因此并不失去自己้的独特性。他们知道自己属于一个自己้有能力影响、但无法独力控制ๆ的创造过程。

高度自我越的人水不停