第16节:读心:见面前先给对方做"心理透视"(12)(1 / 1)

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同样的手势、语速、价值观、礼仪或身体语言等,在不同的文化当中,可能就有着截然相反的含义,所以如果你坚持用同样的方แ式来传达同样的信息,结果就很可能ม让人大跌眼镜。

如何分析不熟悉的情况

3๑对方แ是否会受到时差等因素的影响?

工作清单:谈话环境

●跟踪后续反馈了解听众的结构,弄清楚哪些人是听众里的意见领袖-ๅ可能ม是因为他们在公司里的地位,也可能ม是由于他们的个人魅力。他们是否会咄咄逼人?当他们反驳你的意见时,其背后真正的?因可能是什么เ?如果有可能,我建议你提前๩跟他们分头聊一聊,听听他们的意见。这样做一方แ面是表示ิ尊重,另一方面也๣是减少他们反驳你意见的可能性。

●跟听众近距离接触如果有可能,一定要事先摸清听众群体的具体情况。如果对方人数不多,你可以在会议开始之前跟每个人进行一些简单的交流,了解他们可能ม会反对什么,可能ม会提出什么问题,以便你提前做好准备。

一定要记住,千万不要凭猜测行事。不要武断ษ地断定一位女士就一定喜欢购物,男ç士就一定喜欢足球,或者认为所有的父母都喜欢谈论自己้的孩子。如果你事先并不清楚对方的兴趣点,我建议你先找对方的一位好朋友,从侧面搜集这些信息。还是拿史蒂夫做例子吧,如果你不知道史蒂夫的兴趣点是什么เ,不妨先找他的朋友聊聊:他还曾?在其他什么部门工作过?你认识他以前的上司吗?

●宠物你是否养了狗、猫,或者甚至是一些更加奇怪的东西,比如鸟儿或者某种爬行动物?人们都喜欢谈论自己的宠物,有时甚至比谈论自己家庭的热情还要高,所以这也๣是一种建立沟通的好办法。

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