一个人失败的最大原因，就是不能充分相信自己的能力，甚至认为自己无法成功。凡是想在社会上建功立业的人，首先要确信自己必定能ม够成功。他自信天生能ม够征服一切，而一切的成功都会随他而来，成功是他应享的权利，他能够征服任何阻碍，面对任何打击。
他们永远乐观，从不犹豫，从不恐惧未来；他们只知道任何事情到了自己้手里，一定要做成功，一定要做得尽善尽美。
有一天，我去拜访一位在商界很有名的成功人士，这时候，正好有一个推销员来上门推销。那名推销员面带羞怯，走路非常小心，那ว神情就像是在向大家表明：“我知道我没有权利来到这里，但是我已๐经来了，请您赏个脸，我觉得这你也可能不会同意。”
他告诉员工，如果正在下着雨，就帮代理商脱下雨衣；如果屋外面道路泥泞，或者沙尘四起，就帮代理商擦去鞋子上的污迹。总之，要表现出期望他们到来的姿态。也就是说，要给对方留แ下良好的第一印象。
如果你真有上进的志向，真的渴望造就自己，要决心补救先前失去的东西，那么你必须认识到เ，无论遇到什么人都会对你有所助益，会使你增加一些知识与经验。如果你遇到了一个印刷็匠，他会告诉你很多印刷的技术；遇见了一个ฐ泥水匠，他会告诉你关于建筑的方法；遇见了一个农夫，他会教给你农业上的种种知识。
我认识一个农夫，他从一个好吃懒โ做的人手中买了一块地。但这时已经是五月下旬了，先前土地的主人在早春时分没有去播种粮食，只种了些蔬菜。
其实，很多情况下，在你去拜访一位客户的时候，顺便带一些小礼物给他，虽然价值不多，但对于和客户交往来说，却起到一种积极的促进作用。
一个ฐ优秀的推销员首先推销的是自己้，商品的特色和优点放在其后，由于充分的准备和其讨人喜欢的个性，就能成功地建立起了友情和信任的纽带，得到客户强烈的认同感。
没有哪个ฐ客户能在刚交谈时就判断出一位推销员在专业方面的优劣，可是，他的态度是否能ม得“人心”是立见分晓的!因为要给客户制造第一印象只有一次机会，是没有第二次机会的。
要想成为一名推销高手，你必须要相信自己是最优秀的，同样也要让别人知道你的优秀，所以，你要时刻注意自己的衣着打扮、举ะ手投足是否符合一个优秀者的标准。
推销是一种技能，而高效推销是一门艺术。推销高手具有积极创意的个性。
拥有快乐的人生观，你就根本不会瞻前顾后，因为你有坚定的意志，有能力有求知欲，对什么都有兴趣，面对别人自信十足。原因很简单，因为ฦ你兴味盎然，早晨起床时自然会满心欢喜，知道又有一个丰盈的日子。
每天早上醒来，我把笑容写在脸上，洗漱完毕后我就带着它出门。但是，我很快发现这种虚假的微笑最多只能多换来别人的一些恻隐之ใ心，使我多收入几美元而已。这种笑容无论如何也无法替代发自内心的真诚微笑，于是，我有意识地回想那些稍稍让我开心的事情，但这种笑容并不能持久，因为我的内心充满了焦虑和担心。我每天都活得很累，这种强迫出来的笑容让我不能承受它的重量。
作为一个年轻人，我无法忘却过去的苦难生活，时至今日，那些过往的许多片段仍一幕幕清晰如昨。
由于误解击拳的位置，这位瑞士人“误打误撞”，运用了推销过程中最重要的一招——找出对方最脆弱的一环，然后集中全力朝关键点出击。
为什么呢?这是因为，在这四五个ฐ理由中，他会执著于谈论自己最关心的那一点，在这个地方说个没完。因此，有时不妨等他谈话暂告一段落后，再针对他那一点理由互相讨论，如此，可发现此理由á是不是他决定购买与否的关键因素，一般而言，运用此法总是“万无一失”，相当有效。
马洛克·道格拉斯在一篇文章中写道：你似乎十分顺ิ利，工作生活一如往常，但我并不自认为顺利ำ，我明白自己出了些差错。我并不偷懒怠惰，也从不推却责任，我和他人一样辛勤工作后，却得不到เ辛勤后的回馈。
“莱利，”理查解释道，“你听我说，你打电话来之ใ前，我已๐花了上周五早上5个小时的时间，计划好本周的工作流程，对我而言星期二最为紧ู凑、重要，当天我已安排了许多重要的约会，如果星期二和你见面，我所有的行程安排势必都要受到เ影响，请你别见怪，好吗?即使那个电话是我公司的总经理打来的，我也会如此做，否则，流程表就失去意义了。”
让我佩服的是《圣经》的作者，他在《创世纪》一节中，只用了442๐个字来讲述创造世界的故事，真是一位言简意赅的大师。
我真是不愿回想那些推销失败的经历，非但没有成功还浪费了自己้的时间，同时又打扰了很多朋友，这让我有点内疚。很多时候我都会提醒自己้，一定要让自己的表达尽量简短精炼，努力避免长篇大论。
我以前从未事先准备小纸条写下会谈重点，以致临ภ场往往弄得一塌糊涂，因此，在准备赴博思先生的约会之前，我把简单的话做成备忘卡，并在火车上不断复习，直到熟ງ记临场该说的话，以及以什么顺序说出重点。我因而增强了信心，在晤面当时，已不再需要看备忘卡。即使偶尔忘记话题，也可很方แ便地拿出备忘卡再看一遍。
1。写出自己้所要提出的每一点意见。
“的确是这样。贝特格先生，您为谁做保险代理?”博思先生的话语不无幽默。
我继续说道：“博思先生，假如您明天觉得身体不舒服，比如说喉咙痛或者感冒的话，那么เ，就得休息至少一个星期，等到完全康复再去检查，保险公司就会因为您的这个小小的病史而附加一个条件，即观察三四个月，以便证明您的病症是急性还是慢性，这样一来您还得等下去，直到进行最后的检查，博思先生，您说我的话有道理吗？”
如果你有害羞、胆怯、畏缩的弱点，不妨参加“说话教室”的演说训练课程，或是阅读卡耐基先生的著作。这是恢复自信的最佳途径，比参加任何讲习都来得有效。