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弗兰克·贝特格 第五章 (1)

利塞先生说那名推销员相貌堂堂,而且善于言词,可是他与客户接触的方式却过于笨拙了。我们来分析其原因:

他接着拿出一张“问题表”,对我展开一连串的调查和问题,我说:“等等,你在向我推销东西吗?你是哪家公司的业务员?”

他说:“贝特格先生,我究竟适合不适合干推销?”

记得著名实业家亨利·杜哈蒂曾说过:“我可以雇别人来干任何事,除了思考和安排工作的轻重缓急。”

有一次,有位青商会的学员罗塞尔跑来告诉我:“贝特格先生,我从您那儿学了一句精短的答话,昨天这句话帮我卖了一货车的石油。”

2。“如果您是我兄弟,我要告诉您……”只要你真心诚意,必能以“掏心窝”的话赢得对方的信赖,我对博思先生说这句话时,不断注意观察对方,寻找适当时机以充满感情的口吻向他吐露话语,然后等着他的回应,正如我所预料的反应,博思先生问道:“你想说什么?”

2๐。登门造访要提前预约,在电话里客气地询问客户自己来访是否给人家造成了不便,这样做要比一上门就推销更能为客户接受。

假期结束后,我阅读了所有能找到的关于如何接近他人的书籍,并不断地向经验丰富的推销员请教。他们无一例外地告诉我:“接近客户是推销中ณ最困难的是事情。”

“为什么这么说呢?”我有些意外,但并不感到沮丧。

“噢,是的,请他进来吧。”博思先生的声音从办公室的里间传了出来。

那么,从今天开始,告诉自己每天都充满*โ*地投入到工作中ณ,让**占据你的内心,一个月后,我相信你的生命从此活力四射。

热情是这个世界上最有价值的也是最具有感染力的一种情感,无论什么时候,自己้如果充满热情,和你交谈的人在无形之中也会被感染,从而愿意和你交谈;如果你表现得不够热情,那么你推销时所讲的话就如同在喜庆节日的餐桌吃到了发馊的饭菜一样,毫无新鲜ຒ感,甚至让人讨厌。

一个星期后,在丹尼的引荐下,我顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识我,更没有人责备我。在那一刻,我在心底暗暗发誓,我要成为整个球队最具活力、最有**的球员。这一天成为我生命里最深刻的烙印。

“弗兰克,离开这里后,无຀论你从事什么工作,都要充满活力和**。”老板最后这样告诫我。

你到戏院里去看一位伟大演员的演出,你不会想到他说的是别人给他写的台词;你可能ม也不会想到,每一场演出中他的动作和说的话都是一样的。因为他已๐经进入这个角色了,就好像他就是剧ຕ中人一样。

一天当中的每一个工ื作我都快速行动,我要使每一分钟都不浪ฐ费掉。中午,我会放松下来,吃一点简单的午餐,然后又开始工作。如果是在别的城市,我会回到旅馆里吃中饭,睡半个小时,然后好像是迎接新的一天一样开始工作。在5点或5点半钟停止工作,那时就是真正的停止,我放松下来休息,不再想推销的事。