我刚开始推销产品时也很恐惧，事实上我是个ฐ很害羞的人。当一个人既害羞又害怕时，实在不可能表现得太热情。但我克服了这一点，因为“我要”!我的进展很慢，我训练自己忘记恐惧和怯意，不断ษ想着自己所做的服务可以为ฦ顾客带来某些好处。由á于有这样的念头，我强迫自己不断行动，而且是带着热情活动。
如果推销员表现得很热切，充满吸引力和活力，即使是一次普通的展示也会变成很有趣的表演，顾客的兴趣也随之ใ高涨。推销员的热诚可以感动顾客，使他们礼ึ貌地响应我们，并且注意到我们所销售的产品。
当然不免有些人会过于骄傲，不愿正面承认或谈论失败的例子，但推销员总会接受错误，继续面带微笑回到เ工作一线，随时准备战斗。成功的推销员极少抱怨，更别说因工ื作伤心哭泣了，他们既自负又自尊。
根据许多我曾与之共事的成功推销员的意见，成功永远和那些时时在工作的推销员“粘”在一起，成就都偏向持续不懈的推销员，他们每天都在做展示，销量愈多，展示ิ的次数就愈多。
——避谈虚幻、空想，追求事实和真理；
想要激励自己，改变命运，必须做到：
五、冠军们渴望成功!他们会不断强化这种信念。
二、冠军通常善于利用自身的潜能，及周围可用的一切资源来夺取更大的成功。他们从不因为自己的优秀而看不起那些比他们效率低的人。
这时客户一般都不会拒绝，他想知道有什么重要的事就会这样说：“好吧，明天在某地见。”此时，你可以说出见面的具体时间。
在你和客户聊天的过程中，你可以询问一些对方的基本情况，比如姓名、住址、购买商品的理由á等等。推销是一个很实际的销售过程，客户的回答可能ม超出你的想像，也可能ม在你的意料之ใ中。有时候对方打电话，就有可能马上签单。所以，了解真实情况更能促成推销的顺利进行。
许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而**地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。
二选其一
“如果我打算再回去做第二次销售拜访，客户一定会问我为什么。”
约定下次会面的时间
其实在这种情况下我没有任何责任，我也不知道那张要命的单据就在我这里。当那ว位客户找到我的时候，我迅速和他一起寻找那ว张单据，我引导客户仔细回忆了他存放单据的每一个细节，但始终找不出单据的下落。
我认识一位名叫汉斯的保险推销员，有一次，我们在聊天的时候，他对我说起了他的一件事：
“噢，是的。这种冰太多太多了。”
“是的，先生。但看得出来您是一个注重生活质量的人。你我都明白价格与质量总是相连的，能解释一下为什么เ您目前使用的冰不花钱吗？”
不要和客户争论
我在43岁时已经连续保持15年全国推销冠军，连续17๕年推销额达到เ了百万美元。
5。声音的大小要适中——在一个人少的房间里，如果音量太大，就会成为噪音。如果音量太小，使对方แ身体前倾才听得到，那ว样的话对方听起来就会感到เ很吃力。其实最恰当的做法就是，两个人能够相互听到เ彼此的声音就可以了。
一个ฐ推销员在遭遇挫折或失败时，能够永不认输，抓住目标不轻易松手，坚持到最后胜利，那么เ他就与成功的桂冠近在咫尺了。
我对l先生说出他的基本情况后，他再也不好意思拒绝我的拜访。随后，我们做了一次倾心的交谈。
随即，串ธ田就召开了临时董事会，会上决定，凡是三菱的有关企业，必须把全部退休金投入明治公司，作为保险金。
走出寺庙，坟场整个一片漆黑，但我的内心反而明亮极了。黄昏时那股萎靡之气一扫而空，代之而起的又是旺盛的斗ç志与满腔的工作热忱。
“有了，就在这里。”
“我把它称之为镜子原理。当你站在镜子前面，镜子会把映现的形象全部还原给你；当你站在准客户前面，准客户也会把映现的形象全部ຖ还给你。当你的内心希望准客户有某种反应时，你把这种希望反映在如同镜子的准客户身上，然后促使这一希望回到你本身。为了达到这一目标，必须把自己磨炼得无懈可击。”
“照镜子?”
高木金次见我如此自信，勉强答应录用我：“自备办公桌椅。每月销售金额是一万元，否则，没有薪水。”
好像很久没有人敢和他这样说话了，他直视我几秒钟็后，把手中的文件放到เ桌上，抬头看着天花板，慢慢地发出“嘿！嘿！嘿！”的怪笑。