“我问过你们今天的表现,几个组长都说你们不错,有销售员的潜质,你们自己认为呢?”

“今天一天的情况如何?”黄奇问他们。

“哦,做保安。”崔晓梅笑笑说,同赵军交换了一个意味深长的眼色,“做我们这一行的经常要和保安打交道。”

“五个月。”张显文说。

他们这行将客户分为ฦ三类:第一类是喜欢他们的产品,不需多费口舌就能将产品推销出去,据他们估计,约占所有人的百分之ใ七;第二类属于左右摇摆型,经过推销员的刺激和推动才会购买຀,估计占所有人的百分之二十五;剩下第三类属于坚决抵制型,通常一句话就拒绝了推销员,碰到这类顾客,推销员再努力也是白费口舌。

经理黄奇是个三十岁左右的男子,戴着眼睛,文质彬彬,风度翩翩。他每天要处理的事情很多,包括清点存货,准备货,面试新า同事,调解公司内部矛盾等等。他只在每个ฐ星期一的时候多说几句,其余时间让大组长带领ๆ自己的成员做一些励志活动。

“下班了没?”一个小脑袋从半掩着的门探进来,那是一张清丽脱俗的脸຀庞。

“既然没人提问,”李云杰接着说,“那ว么今天的会议到此结束,下周一正式上班,希望大家有一个好的开始!谢谢大家,祝大家周末愉快!散会。”

等到人来齐了,大伙儿先做提高斗志的热身运动,接着何锋宣布今天的主ว题是“如何消除恐惧”。

“这个课题是为ฦ你准备的。”李云杰用肩膀碰了一下张显文说,“一般新同事进来,都会跟他说这个主题。”

“这个主题是临时想到的,我们请……”何锋眼珠转了一圈,见到เ李云杰正和张显文说话,接着说,“我们请阿杰来讲。”

李云杰莫名其妙地看了何锋一眼,撞见他笑眯眯的眼神。“我从来没演讲过,你还是另请高明吧!”他婉言拒绝。

“不要紧,每个人都有第一次。”

“我没做准备。”

“这才是一个更好的锻炼机会啊!”何锋说,“站到中间来吧!”

李云杰有些不自然地走到เ中间来,尴尬地看了何锋一眼,说:“好吧!不过说实在的,我都不知道如何陈述这个主题๤?恐惧,我记得刚开始的时候是有的。每个ฐ人都有这种恐惧感,如果谁说他没有,那一定是撒谎。不过试验了几次之后,我就没这种恐惧感了。”

“讲完啦?”何锋睁大眼睛看着他,说。

“暂时讲完了。”

“好像我刚才听到เ的只是你的经历,没有我们的主题。”

“呃,”李云杰含糊其辞地说,“我得多想想。”

“没关系,就站在中间想。”

“ok,”他说,两只手掌互相搓了搓,沉思了一忽儿,接着说,“我把我刚ธ才讲的那些当做垃圾抛弃。先引用一句不记得是丘吉尔还是罗斯福说过的名言开头:‘我们唯一害怕的就是害怕本身。只要你克服害怕的思想,没有任何困难可以阻挡你。’这句话是我在一本关于二战的书上读到เ的。的确,说得很对,我们唯一害怕的就是害怕本身。除了害怕本身,我们还害怕什么呢?当你面对一个陌生人的时候,心有顾ุ虑,害怕他会拒绝你,甚至轰走你,以至于你不敢冲上去向他推销。我们害怕的就是拒绝,可是,你连尝试都没有尝试,又从何处判断ษ对方แ会拒绝你呢?难道他的脸上写了‘拒绝推销’四个字吗?其实,你害怕的根本就是你自己的内心。

“明白了这一点,我们接下来要谈的就是如何消เ除你的恐惧?再简单不过了,就是什么都不要想,直接冲上去。最坏的状况莫过于对方拒绝你,而你不会受到เ任何损失。等等,让我们把上面这句话抹去吧!最坏的状况是什么,根本不用去考虑最坏的状况是什么。你只要想,我不仅仅是向他推销,更重要的是,我要锻炼我推销的能力和口才,他只不过是我的一个ฐ试验品罢了!或者干脆假定你就是他们的债主,你不是可怜巴巴、畏ั畏缩缩地上门推销,你是理直气壮、大摇大摆地上门要债。”

说到这里,大家都忍不住笑了。

“讲得好。”何锋大声说,同时高举双手,拍了几下手掌。

“谢谢!”李云杰说。

“再用一句什么话来总结一下?”何锋说。

“用来总结的话已๐经用在开头了。”李云杰说,忽然又补充,“好吧!我突然想起了另外一句名言。丹东说:我们必须勇敢,勇敢,再勇敢,法国才能得救。是的,我们必须勇敢,勇敢,再勇敢,我们才能成功。”他举起手,握紧拳头,每说一个“勇敢”就挥一下拳头。

“嗯,讲得很好,用罗斯福开头,用丹东结尾,并且声情并茂,再练习一段时间,就能赶上马丁•๙路德R๐26;๙金的演说风采了。”

“你刚才引用的那ว句话我还不太明白。”李云杰回到圈子里时,张显文对他说。

李云杰暗自好笑,这家伙反应有点迟钝,甚至笨头笨脑。“等会儿再向你解释。”他说。聪明的人要和傻瓜站在一起,才能ม显示出他的聪明,才会有种莫名其妙的优越感。他现在就有这种优越感,并且很喜