事极度可乐中ณ“仅有的一个ฐ非常、非常、非常孤独的卡路里”。这三则广告描述的是卡路里企图自杀的情形。它采取的五花八门的自杀方แ式包括：上吊、中毒、割腕、枪击等。你可以看到子弹从卡路里头部ຖ的另一端呼啸而出，鲜血四溅。i米i花i在i线i书i库ihttp:Boohuanet
一位名叫克里斯·亚伯拉罕@chrisaaທham的推客在看过这些广告之后，将它们推荐给《广告时代》杂志AdAge的编辑马修·克雷莫。克雷莫抓住了这则新闻，并将其置放于2๐008年1月19日那期杂志网络以及印刷版的头版头条。亚伯拉罕随后利用他的t9itter账号传播这则报道。他的留言很快就被转了数十次。没有人为这些广告辩护。
20่09年，cast在客户服务方面垫底的尴尬境遇，已经有了显著的改善。据“美国客户满意指数”显示ิ，cast的客户满意率在2009年第一季度的增长幅度过了9๗%，这是有线电视和卫星提供商当中最大的涨幅。这份调查认为，这一改善完全是因为cast有效运用t9๗itter的缘故。
当时正值那段修理工睡觉的youtube视频๗达到点击顶峰之际，但埃里亚森明智地忽略了这一切。他来t9itter，并不是为了对生过的事情进行辩解，也不是为了高谈阔论cast实际上有多么了不起。相反，埃里亚森申明，他是来解决客户问题的。他对待在t9itter上留言的客户的方式，与电话服务中心的工ื作人员对待客户的方式没什么两样：一次服务一人。他从来不做浮夸做作的断言，也避免使用营销辞令。他只是询问问题是什么，然后尝试着去解决。其一，t9itter用户们对之心存疑ທ虑。通常情况下，一看到在t9itter上交流的大公司代表，他们就很容易上火。其二，t9itter上似乎有许许多多领教过cນast恶劣服务的用户；埃里亚森的到来，给予了他们另一条泄不满的理由。其三，在埃里亚森帮助过的批客户当中，碰巧ู有一位是著名的技术博客te9ch的创น始人迈克尔·阿灵顿ู。
2๐007๕年6๔月，格雷罗不事张扬地开设了“戴尔经销店”@dell-outlet，这是t9๗itter的第一家零售店。这个店铺是试探性的。如果它无法销售货物，便会以同样的方式关门大吉。
每当新货面市时，戴尔经销店经理斯黛芬妮?尼尔逊@stefaທ-nieatdell便会布一个包含优惠券编码的链接，凭借这个编码，可在另一家戴尔网站享受8折优惠。有时，作为她的特别促销手段，编码仅适用于点击进入的前10่位客户。有时，她专门为某项独家交易创建一个客户编码，然后通过短消息功能告知这位客户。
但在走廊中，有几位商业人士却认为，t9๗itter或许包含着某种对他们的生意有用的东西。格雷罗就是其中的一位。
问题是，在早ຉ期两万名t9๗itter用户当中ณ，他只现了他的两位朋友，而且“他们也不太用”。在回到家两周之ใ后，他便把t9itter删除了。
迈上顶峰
直播博客变成了批直播推客。没有人策划，但这却演变成为规模最大、时间最长的协作新闻试验。这场一直延续到今天的试验，让一些持怀疑态度的观察家体会到，t9itter的潜能绝不仅仅限于报道你的朋友的午餐食谱。
“它渗入了我的调度工ื作；它渗入了我的医疗器材网络；它渗入了一种构建无摩擦服务市场的思想。在我目光所及的范围内，它无处不在。这一精彩的抽象概念易于实施，很好理解。”
与此同时，短信服务sms成为了最受欢迎的移动通信技术。如果你是2๐4亿收过短信的手机用户之一的话，你肯定已๐经知道了它的运行方แ式。sms内容简短，带有私密性。信息被限制在160个字以内，这种限制导致了一些很有创น造性，有时令人不解的缩略๓词的出现。
我并不认识詹姆斯ั?巴克。在这个留言之前，我并没有在t9itter上关注过他。我甚至不知道我与他之间存在联系。