思正小说网 > 99%的人都用错了销售技巧:日本销售大王让你业绩 > 序章 掌握了它,顾客的心理会一目了然(3)

序章 掌握了它,顾客的心理会一目了然(3)

◎让顾客改变心意决定购买຀的技巧ู

一次,我跟销售员们说:“看到那边那位客人了吧,我现在过去,在3๑分钟็内把这件商品卖给他,你们好好看着哦。”然后我真的在3分钟内将商品成功卖出。

第1้章做到这些,你就成功了八成!

2๐“欢迎光临”这样的招呼方แ式,是让顾ุ客逃开的咒语

二米二花二在二线二书二库二boihuaທnet

4第四阶段:“嗯……买຀还是不买呢?”

5第五阶段:“好!我买了!”

按照这五个阶段逐级上升,最后就会购买

◎购买的五个阶段中第一阶段是最重要的

1第一阶段:“唉,这是什么?”

最初ม的阶段就是指顾ุ客被吸引,心想:“唉,这是什么?”然后朝商品走过来的过程。这个阶段所花时间是3秒左ุ右。看到เ商场里很多人扎堆的时候,你也会好奇那ว里在做什么吧?很多人看到排起的长队都会好奇大家在排队做什么。

“唉,这是什么?”这个ฐ阶段的心理就跟上述的心理状态相似。这是客人感到好奇,然后自地朝商品这边走过来的过程。这是实现让顾客购买的第一步。但是,如果只是站在店门前,不停地说“欢迎光临”,是不可能让客人觉得好奇的。那么เ,怎样才能让客人好奇,上升到“唉,这是什么”的这个ฐ阶段呢?

这个阶段是最重要的,如果这一步做到了,那就成功了八成。