一个原本不想买东西的客人，从刚ธ开始被商品吸引：“唉，这是什么เ？”到最后：“好，我决定了，买！”一共会经历五个阶段的心理变化过程，我把这五个阶段称为“购买心理的五个阶段”。
1我的销售技巧来源于观察科学和行动心理学
全球简体中文版唯一正式授权，引进日本最成功的销售方法
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◎让顾客改变心意决定购买的技巧
最近，我作为销售顾ุ问指导了很多销售人员。
一次，我跟销售员们说：“看到那边那ว位客人了吧，我现在过去，在3分钟内把这件商品卖给他，你们好好看着哦。”然后我真的在3分钟内将商品成功卖出。
目睹这个过程的销售员们全都目瞪口呆，一脸的不可思议，但对我来说这就是易如反掌的事。原因很简单，我有多年观察顾客的经验，看到一个客人，就可以知道他想买什么เ，会不会在这个ฐ店里买。我的销售技巧ู是在判断顾客举止的观察学以及解读顾客心理的行动心理学的基础上诞生的，是一套全新的技巧。瞬间让客人回头，不强买强卖让顾客自己决定买还是不买，这样就几乎不会受到客人投诉了。
对于掌握了这些技巧ู的我来说，只要商品定价低于一万日元，即便是那ว些原本进店不想购买的顾客，我也能让他们当场改变想法，买下我的商品。
2“购买心理的五个阶段”一点也不深奥