第21节:读心:见面前先给对方做"心理透视"(17)(1 / 1)

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正因如此,你需要了解该如何跟不同年龄段的人打交道。有些话25๓岁的人千万不能跟一个ฐ50岁的人说,有些话50岁的人也不应该跟25岁的人说。我们将会在随后的内容中ณ详细谈到这一点。

20่几岁、30几岁、40่几岁、50几岁的人都是怎么跟其他年龄段的人打交道的呢?下面是一些基本的?则。

在今天这个不断扩张的全球化时代,我们很容易就会遇到来自异国他乡๥的人,有时我们甚至会在一次旅途当中遇到多个ฐ来自不同文化的人。无论是面对面的交谈,还是通过电话、电子邮件,或者是视频交谈,你都需要做好准备,争取在最短的时间里掌握谈话的控制权,跟对方建立你想要建立的关系。

同样的手势、语速、价值观、礼ึ仪或身体语言等,在不同的文化当中,可能就有着截然相反的含义,所以如果你坚持用同样的方แ式来传达同样的信息,结果就很可能让人大跌眼镜。

你传达信息的地点跟你所要传达的内容以及方式同样重要。下面是你在开始谈话之前应该弄清楚的几个ฐ问题:

3对方แ是否会受到时差等因素的影响?

●研究你的听众了解对方对你所讲的话题是否熟悉,他们可能ม会有什么成见,他们在这个话题上的知识水平如何。这样你就可以决定是否要在演讲中使用一些专业术语和概念,或者你是否要用简单的语言和一些相关的故事来让演讲更简单易懂ฦ,而且了解这些信息还可以帮助你确定是否应该教育和说服你的听众,或者只是提出简单的建议。

●跟踪后续反馈了解听众的结构,弄清楚哪些人是听众里的意见领袖-可能是因为他们在公司里的地位,也可能ม是由于他们的个人魅力。他们是否会咄咄逼人?当他们反驳你的意见时,其背后真正的?因可能ม是什么?如果有可能,我建议你提前๩跟他们分头聊一聊,听听他们的意见。这样做一方แ面是表示ิ尊重,另一方面也是减少他们反驳你意见的可能性。

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