证书004《电å子商务师国家职业资格证书》。
与之ใ相应，在商务专员一职初步兴起却供不应求的今天，该行业人才尤其是擅长电子商务的从业人员，其人才缺口将持续走高。艾瑞咨询和阿里巴巴联合布的份《中国电子商务从业人员职业展及薪酬研究报告》显示ิ，仅2๐008年，中ณ国企业新增电å子商务用人岗位就过230万，而目前市场需求满足率仅41%，企业电子商务职位空缺率过50%ื。这为商务专员特别ี是电子商务专员了广阔的展空间。
市场调研分析师职业概述
市场调研分析师职业大揭秘
引言：现如今，所谓市场不单纯意义上指某个场所，而是涵盖了所有交易行为的范畴。在市场经济的范畴早ຉ已深入人心的今天，市场无疑成为关乎企业效益的重要命题。而每日与之ใ打交道的市场专员，作为企业的市场开拓能手，无疑扮演着举足轻重的重要角色。
基于此，我国经济理论界ศ迅研究，实地调研，分析我国市场现状和应对策略，提出要搞好中国市场，既需要增加人力，投入几倍于以前的努力，又要调整市场工ื作战略，尽快恢复市场生机。这在一定程度上增加了企业对专门从事市场拓展与研的从业人员的需要，也对这些从业者提出了更高的要求。危机下，面临就业市场的全面萎缩，加之ใ工作难度的不断扩大，市场专员将面临机遇和挑战并存的新形势。
3收与回复日常邮件；
4会谈、会务安排；
5记录、归档、备份信件及其他文档；
6安排商务差ๆ旅๓，做好预订工作；
7接待访客并做好相关记录。
二、高级秘书
1้会面预约的接受与转达；
2๐时间运筹与工作计划的安排，包括计划表的制作、分，计划ฐ改变的联系、调整有关人员的联络、交涉、调整、老板的再认可；
3领ๆ导个人计划的管理；
4领导外出计划的管理，住宿的选定与预约，交通工具的选定，旅程表的制作，有关人员的通知；
5办公室照明、色彩、修饰、样式的管理，办公室的布局，办公室的安全和保密工作；
6公司内外文书的写作、收，整理归档整理、保管、保存、销毁，资料整理名片、商品名录、会客簿等。
揭秘二职业要求
在专业方向和学历水平上，秘书职业要求具有秘书、中文等相关专业大专以上学历，受过文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。实践经验和工作能力方面的具体要求包括：熟练操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等；拥有良好的口头表达和书面表达能力；具有出色的人际交往和沟通交流能力，亲和力强、人际圈广；善于分析和解决问题，具备较强的统筹、规划、组织、协调技能；拥有认真细致的工作态度，高效明朗的办事风格，以及应对突事件、适时调整心态等能ม力。
揭秘三职业资格
与秘书职业相关的职业资格有一个相关内容详见附录a：
证书007《国家秘书职业资格证书》。
揭秘四职业前景
近1้0年来，现代社会的城市化、商业化、市场化趋向为秘书这一白领职业的展了良好契机。由于社会职业分工越来越细，工作内容专业性和技术性越来越强，在协作中需要协调、沟通、弥合的地方也越来越多。这给秘书工作拓展了空间。秘书学认为，秘书的主要职能是通过办理事务性工作挥自己้的协调作用和信息作用。因此，只要有领导与基层、组织与社ุ会、组织内的部门与部门这多重关系存在，就会有秘书职业的展空间。
揭秘五薪酬水平
秘书一般月薪范围在15๓00~8000元。根据个ฐ人学历、经验，企业性质、特点等的不同而有所差别ี。从学历来看，拥有硕士学历者的薪资为平均薪资的15๓倍以上；从外语能力来看，外语精通者的薪资为平均薪资的14๒倍左ุ右，较为熟ງ练者的收入也在平均值的11倍左右；从工作年限来看，3~5๓年工作经验是薪资增长期，而8๖年以上则是薪资丰厚期。从企业性质来看，外商独资、欧美企业的秘书薪资均为平均年薪的12倍以上，其中上海达到เ了136๔倍，居各地之。
揭秘六适合人群
根据知遇网的职业要素模型，秘书需要具备的职业兴趣和能力倾向如图1-ๅ2๐2和图1้-ๅ23所示图中每一项ำ的具体内涵详见附录B。
图1-22๐秘书的职业兴趣雷达图图1-2๐3秘书的能力倾向要素图职业展路在何方
秘书属于公司内勤工作人员，是和老板比较接近的人。如果能有效处理老板交代安排的所有工作，自然会得到老板的器重，许多主ว管人选都是从秘书里产生的。一般而言，秘书的晋升是比较缓慢的，但是，从长远角度看这一岗位是非常稳定的。秘书经常需要与办公室的其他工作人员沟通，因此，需要有很强的文字和口头表达能ม力。如果会一门外语，则会获得更多参与培训的机会，如果各方面表现优秀，尤其具备较强的组织管理、领导协调能力，则有机会晋升为ฦ行政经理。
同时，秘书也可以向市场专员、人力资源助理、行政助理职位展。
秘书的职业展路径如图1-ๅ24所示：
图1-24秘书的职业展路径行政助理：我是一颗螺丝钉
引言：行政助理给人的印象应该是公司里一个普普通通的小职员，收收文件，打打字，这种工ื作任谁都能ม干可是你真的了解行政助理吗？明白这份工ื作简单外衣下的内涵吗？行政助理就像是企业这台大机器中的一颗颗螺丝钉ล，看似微小，却连接着各个环节，少了它，企业就无法有序运转。接下来就让我们看一下如何成为ฦ一名称职的行政助理。
行政管理：分工细化，需求增大
一直以来，在公司职位分类中，秘书、文员、行政助理等区分不是很大，以至于人们往往将他们共同视为行政部门工作人员。不少单位部门在招聘员工时，对这些职位提出的任职要求和给出的待遇标准大同小异，或者作为ฦ同一类属一并进行筛选；具体任职过程中ณ的职能ม分工也时有交叉，甚至直接进行职位合并。
但随着行政管理展的日趋专业化，企业部门职位分类越来越细，秘书、助理等细化到各个部门，职能日益明确，分工更为ฦ具体，这也意味着企业对专业的行政管理人员的需求不断ษ增大。
一个企业无论属于哪一行，都需要行政管理人才，而据专家预测，这其中，大多数企业最为ฦ缺乏的还是行政文员、行政助理一类相对基层的工ื作人员。从行政管理类专业毕业生就业的角度说，初ม入行者一般很难直接跃升至较高级别ี的管理类岗位，而从一颗平常的螺丝钉做起，看似微小，但如若固守本职、敬业勤奋，往往可以在此期间积累丰富经验，掌握一手信息，也才具备成为企业这台机器的重要部件乃至操作中ณ枢的可能。
行政助理职业概ฐ述
行政助理就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制ๆ作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工ื作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
尽管工作相对烦琐，且待遇水平较为有限，但其较低的门槛无疑ທ是想从事行政管理工作的毕业生的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的展空间。
行政助理职业大揭秘
揭秘一工作内容
1้处理和维护主ว管日程，准备和完成各类文件报表；
2阅读和分析各类信息，制订工作计划、做好时间分配；
3๑协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作；
4传达通知、分文件；
5安排公司各种会务和组织各种员工活动；
6接待访客并决定是否让主管或其他工ื作人员与之会谈；
7对公司各种文件和档案进行整理、归档；
8履行办公室日常职责，如办公用品采买、管理和分，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；
9办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等。
揭秘二职业要求
在专业方แ向和学历要求上，行政助理一般需要具备行政管理、文秘、企业管理等大专以上学历，需要接受过管理学、公共关系、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。但初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公知识与技能。