一、面试前必须要做好充分准备。确定好你想从事什么เ职业（有关职业定位我会在第二集里介绍），应聘什么เ岗位（尽量不要同时应聘同一家公司两个ฐ以上的岗位，那样会让面试官觉得你不值得信任，善变，也许你有自己的理由á，为ฦ了工作，Fetit），如果你在某些方แ面有特长，比如说英语，那ว么一定要事先做一份英语简历和自我介绍，防止面试官会突然考察你的这些特长。记住，特长不是爱好，特长与工作技能相关，爱好与性格特征相关。简历中一般都会有“特长与爱好”一项，我们都知道，特长一般写技术能力，比如说外语水平、计算机操作水平、专业职业资格等，爱好一般写运动类、休闲类、修养类、品味类的内容，像大家经常说的爬山、骑车、旅๓游、唱歌、打球、上网冲浪ฐ、玩博客等。有关简历制作的知识，网上都有很多，而且很全很实用，不赘述了。提醒几点，技术类人才如果学历不高的话，要突出你的技术和项ำ目经验，让企业忘了你的学历而喜欢上你的能ม力。因为现在虽然企业都说得好听，重能ม力不重学历，但试想一下，你学历都不高，企业怎么敢把你作为ฦ重点骨干培养对象呢？所以，如果有时间有精力有财力，就去参加一些在职班或再返回校园学习，以提升学历和文凭，增加就业开门的机率。高学历的人比低学历的人就业成功率高。天生你有才，但也要有学历。非技术类人才如管理、销售、市场、文职类等职业，不要急于求成，不要指望一下子就能ม拿到เ高工资（诈骗、传销、特殊服务行业除外，你愿意选择那种生活方式，没人拦你，但我这本书不适合你），要慢慢在一家或多家企业里“熬”，等你经验丰ถ富了，经历的东西多了，就会值钱了。那ว时候，你不想成功都难。不过非技术类人才在年轻时代是最难熬的，亲戚、朋友、周围的人，你要经受很多压力甚至是白眼，忍受很多的误解和不理解，钱少，精神上也会觉得匮乏，闲下来多读几本书，丰ถ富知识。
用人单位购买求职者的简历所支付的费用，一般是每份3、5元到几十元不等，所以，如果你的简历作得详细、完整，而且主动给招聘单位打电话投简历，那么เ成功的概率就相当大了。
很多新员工ื受不了，都纷纷离开了，美其名曰考研、找到เ了更好的单位、去北京。去北京，现在听起来，真的很好笑。北京是都，都人民欢迎你。但天下的企业都是一样的，都的企业，就不是企业？企业是不缺人的，这倒是实话，所以他也不怕你走。对于新า员工，流失一点是不损失的，而且通过这种实习方式来考验你的能力和潜在价值，淘汰掉那些根本不适合这里的人，也不失为明智之举。所以我非常赞同对新า员工进行岗位轮换实习，定期考核，然后根据实习情况来确定他们正式的岗位和待遇。有些求职者还没进入公司，就在应聘时要求多少多少待遇、什么什么条件等，让人听了就厌恶，所以对于到我这里来应聘的人，我都会说，行，你要多少给多少，但来了之后干不出成绩来，趁早ຉ走人！然后他就会说：哦，咱们这也是看业绩的？
1、想跳槽，先作好准备（职业定位、简历制作、布和投递简历、处理好与原公司“剪不断，理还乱ກ”的关系）
一段时间后，由于企管和办公室方面的副总是我大学的校友，管理学院第一届的学长，他非常想让我在他手下干，所以又把我从人力资源部调回了企业管理部ຖ，继续以前的工作，并且给我加了薪。我也很感激这位领导，平时很关心我的个人情况和展，只可惜这家企业对员工的再培养能ม力有限，一年以后我就有跳槽的打算了。当时台湾富士康进驻烟台不久，正在广纳贤才，还给我打了电话，那ว里是我的家乡，又有外企这么好的工ื作机会但心动之余，我仔细想了想我目前的职业技能和展前景，我并没有多少经验，恐怕那ว份工ื作还不能ม胜任。而且当时正准备把郑州的人事档案和户口调到现在的企业里，如果离职了，这些手续关系恐怕就很难办了。共产党就这一点让我很恼火，整个户口和档案调动手续那么烦琐。两ä个不同的城市之间还互相推诿找麻烦，最后苦的是我们当事人自己。我自己也是一名党员，但确实不想忍受这种“欺负”。狠了狠心，仍然留แ下了。
后来由于种种原因，在一年多以后，我离开了宇通客车。作为ฦ我职业生涯的第一站，我非常感谢这家企业，也时常会想起在郑州工作和生活时，经历的那ว些令人难忘的事情。在这里，如果您是一名即将就业或尚未就业的大学生，我建议：好好把握机会，争取进入一家管理规范、有一定规模的企业，从入职培训到เ实习到เ转正工ื作，你会接受一系列的训练，学到เ丰ถ富的知识和职业技能，不仅对以后的生涯展有利，而且还能ม从一开始奠定合格的职业素า质基础（有的人连oaທ办公系统都不知道，ordexce1ppTຄ的基本操作都不熟练，在企业里什么เ叫服从都不懂ฦ，职业的低素质可见一斑）。这个道理就跟教育孩子一样，从小教育，长大了即使不教育，他也会自学成才。踏入工作岗位后，一切都要靠自己，所以奠定一个ฐ好的基础非常重要。
有时企业招聘人员会故意不告诉你面试时需要准备什么，就看你懂ฦ不懂得销售自己。结果，很多人不带简历、不带资料、穿着不正式，到了面试地点后，还傻傻地不知道该干什么。前台接待人员问是来面试的吧，支支吾吾、两ä眼无神，“嗯”，带材料了吗？…嗯？！没，没通知我带啊？然后就没下句了，站在那ว里不知所措。谈吐表达极不自信，反应能ม力极差的人，会留下一个糟糕的第一印象。如果此时核对简历，一下子就可以看出来应聘者是否在撒谎，是否具备简历上所描述的素质。前面提到了制ๆ作简历不能撒谎，道理就在这里，你有没有水平，有没有撒谎，招聘人员一眼就可以看出来，问你几个问题你就傻眼了，自负不要紧ู，但不要把别人当白痴。
有时会碰到เ“霸王面”的人，这些应聘者没有接到เ通知，直接跑到公司来要求参加面试，或者在集体面试时混水摸鱼。这种情况下，主ว要看招聘主管怎么เ对待了。对于根本不招聘的岗位，可以直接要求其留下简历后回去等通知（基本上淘汰），或者一看简历不符合基本要求，当场通知其不考虑。这些求职者经常表现得很主动的样子，要求你抽出一点时间来跟他谈一谈，“简历还没有投，我觉得当面谈一下比较好”（是，你觉得好，我没觉得我放弃我手头上的工作来跟你“谈一下”比较好），“不好意思，正好路过这里，就是想看一下贵公司的基本情况，问一下待遇方面的问题”（我还不认识你，我会告诉你待遇？行，想要多少给多少，没能ม力拿不到เ别怪我），“您看一下，我时间比较紧……”（这种求职者，直接淘汰，根本就没打算在你这家单位上花费时间）
所以说，面试时，必须ี服从企业的要求，否则就走人。不要迟到เ、叫你准备什么材料就准备什么材料é（可以多但不能少，别找无理的借口），要把从面试开始时以后的时间，都交给招聘主管，由他来安排（不要表现出不耐烦、有急事、嘲笑主考官无知和面试流程等情绪）。就算是企业经过猎头请你来面试的，也不要自以为很牛的样子，要表现出起码的尊重和职业道德。想一想，你的工ื资，就是他们支付的，他们缺人，但缺的不一定就是你。
三、谨防招聘陷阱
对于面试经验不丰富的求职者来说，可能看不出有些招聘岗位实际上是“陷阱”。“商务代表”“企业顾问”“工ื商顾问”“行销顾问”“储备干部ຖ”等等名称，要看仔细。不是说这些工作是骗人的，而是说求职者与企业之间信息不对称，容易误解和被误导。我的一个朋友，到เ一家培训学校去应聘“校长助理、文秘”，结果现实际上是跑销售、作市场宣传，“销售内勤”，其实仍然需要出去跑销售，而并非内部办公室工作。很多保险公司、直销行业、房产、医药公司等的内部ຖ岗位，都要求先到市场上锻炼一段时间，根据业绩确定是否调回内部ຖ工作，这些无可厚非，但求职者需要注意的是，做这些工ื作是否签订劳动合同，是否属于企业在骗的正式员工，和所有员工一样享受同样的福利待遇。如果只是兼职工作，签的是协议（协议很少约定员工福利、待遇），那ว么เ就要三思了，可以干，但不代表这份工ื作能稳定。《劳动合同法》规定，一年以内的合同，试用期不过一个月，一年以上三年以内的，试用期不过两个ฐ月，如果打短工，每周工作时间低于法定时间，那ว么เ必须按小时计算薪酬，其水平不能ม低于当地城市的最低生活保障水平。所以，无论是做销售跑市场还是内部行政文职类工ื作，企业都应与员工签订劳动合同，保障其合法权益，不应误导无知的求职者，这是一种极其无耻的招聘行为ฦ，hR行业的败类！
有的企业可能会说了，我们也没说这是非正式工作岗位啊，求职者也没说要找正式工作啊，我们企业有什么เ错了？难道还不让招兼职和临时工吗？同样，请“换位思考”，劳动者无论从哪个ฐ角度看，都是弱势群体，他们知道的永远比企业知道的少！企业什么เ实力？个ฐ人什么力量？很明显。我认为企业有义务告知求职者他们目前的待遇、身份（说好听的没有用，什么เ干好了可以提拔、可以转正之类的，废话，干好了不提拔，过了试用期该转正不给我转正，我还会在你这干么เ？这不明摆着欺负人么？），有良知、有责任心的企业，还应提供相应的入职培训，确保新า员工ื知道他们在企业里应该做什么，不该做什么。这些培训内容，必须包含最基本的内容、具备广泛性和通用性，即使这名员工ื不在你这工作，到เ了其他企业，也同样能ม因为曾经受过你的训练而被其他企业所接受。比如职业道德、职业素า质、团队合作等，这些都是所有企业都应向员工ื传授的最基本的东西。
我在这里说的都是针ฤ对求职者想要找一份正式的稳定的工作的情况。如果你是在校学生或者未到เ参加工ื作的年龄，只是想积累็社会经验，挣点小钱，那么，那ว些市场营销类的岗位，是最容易找也是最适合你的，多在外面跑跑、炼炼，吃点苦，成长得会很快。
还有一种是真正的诈骗、犯罪。这种企业其实并不存在，只是一些诈骗犯，通过假立企业，在人才网站上获得了你的求职信息和联系方式（所以人才网站本身的保密管理也需要加强），冒充某某公司打电å话问你基本情况和求职意愿，这时求职者通常会信以为真，因为他看到เ的是你的真实的信息。我就经历过：在药企做内部ຖ管理工作时，有一天我接到了伟创力（f1้extronics，世界5oo强企业）东莞打来的电话，说公司正准备开拓北方แ市场，在青岛设分公司办事处，缺乏็管理人才，问我愿不愿意加盟，我一听，兴奋劲又来了，当即询问基本情况，然后他把公司网址告诉我了（是这家企业的官方แ网站），要我仔细看一看，再打电å话给他或等他电话。几天之ใ后，他又打电å话过来了，问我考虑好了没有，我说行，我考虑，然后他说那请于某天下午几点准备电å话面试，招聘主管会给您打电话，您也可以拨打某电话联系进行面试。电å话面试前我是相当紧张的，但拨通电å话后，我就开始平静了，电话那头的面试主考官，普通话都说不流利，而且净问一些低级的简单问题，草草就结束了。这时我就开始怀疑ທ了，结果第二天又打电å话给我，说我已经被录用，于某日到东莞参加培训，岗位是青岛公司企管部，月薪多少、考核多少、什么เ福利ำ等等，说得倒是很详细。这时我就问他能ม不能缓两天我办离职手续，他说最晚不能ม过什么时候。让我一听，觉得很正规（大企业说话就是强硬），就准备办离职手续。但我仍然留แ了个心眼，根据官方แ网站，把电话打到了中国区上海总部，接电å话的人相当有素质，原来，他们暂时并没有我这类人才和这个岗位的招聘需求。后来在其51jobຘ的招聘页ษ面看到了一则ท告求职者“防止上当受骗”的通告。这时我就更加确信，我经历了一次诈骗。不过幸运的是，我做过招聘，以个人经验识破了他们，没有上当。否则工ื作丢â了不说，还可能损失更多的东西。在此，敬告各位正在找工作的朋友，想想你自己้的实力、多方แ打听一下公司的信息，防止虚假招聘。
四、面试时，什么该说什么不该说
检查完材料（我们都叫验明面试者的正身），一般正式面试开始时的第一步，都是先进行自我介绍，这一段我在前面说过，一定提前做好准备，如果临ภ时挥，没有相应的反应能力和组织能力的话，恐怕第一步就是险招。期间，有的招聘主ว管喜欢打断你，进行提问，问的问题，有时相关，有时看起来无关。这是在考察你的应变和思维能力、以及你所说的内容的真实性（在无意中重复提问同一个问题，前后回答如果不一致，那么เ你所表述的内容的真实性就开始被怀疑了），有些人说到เ半截，被打断后，就不知下面该说什么เ了，接不上去。这些对面试都是不利ำ的。
问答阶段。重要的环节就是招聘主管提问，面试者回答。有时会有几个主考官分别提问，这时面试者就要注意即使在回答其中一名主考的问题时，眼光也要时常扫到เ其他的主考身上，以示ิ你自信、且尊重对方。如果被问到敏感问题，比如个人家庭、感情生活、上一家公司的待遇等，可以根据你的性格来选择回答也可以拒绝回答，但拒绝回答要注意方แ式方法，可以说“不好意思，这个问题，我暂时不想回答，可以吗？”，而不要说“这跟我应聘这个ฐ岗位有关系吗？”表现得好像很有攻击性的无知反问，是最被招聘主管排斥的。问你家庭，可以看出你是否懂ฦ得家庭的意义แ（十足的工作狂企业表面上喜欢，实际上很少有人愿意和这样的冷血动物共事）、照顾ุ家人（是否有责任心）、是否能ม与家人和睦相处；问你个人感情，是想看看你是不是一个孤独的不被人喜爱的人（有恋人，是好事，没恋人，要看什么เ原因，可以接受“目前还很年轻，希望能ม有份稳定的工ื作，好好展自己的事业，缘分暂时也没到เ来”的说法）；问你待遇，是想给你确定新岗位的待遇（有时需要技巧，可以适当多说一点）。
面试结束后，招聘主管通常会问应聘者还有什么问题，如果面试时间由于面试过程中耽误了很长的话，可以说“暂时没有什么问题，有几个ฐ小问题，我希望能在以后的工作中ณ互相沟通，暂时也不浪费各位主考官的宝贵时间了）。一般情况下，都会留有一定的时间提问。这时可以问一下面试结果何时能ม通知、还需要准备什么เ、录用后的待遇和考核体系是怎样的、员工福利和培训机会怎样，这些问题都可以问。
总之ใ，面试需要应聘者表现出最优秀的一面，通过反复研究上面提到的招聘企业想要从你身上了解到เ的各个方面，来准备和应对面试，只要做好充分准备，临危不惧，不卑不亢，展现自我，就一定有机会成功。