新纪元的开创者
00年月1日，im公司宣布，公司时任席营运官山姆j．帕尔米萨诺samuelj．palmisan正式成为ฦim第八任席执行官。拥有约翰霍普金斯大学硕士学位的山姆帕尔米萨诺，在im辛勤工作9年后，终于修成正果。春风得意的他在纽约正式从im总裁路易斯郭士纳手中接过蓝ณ色巨人的帅印。他将带领行动迟缓的蓝色巨人转型为基于服务赢利的“泰坦尼克”，开创p新纪元。
成熟ງ的e
00年月1日，帕尔米萨诺正式走马上任，担任im公司e。山姆帕尔米萨诺接任路易斯郭士纳的消เ息宣布以后，业内人士普遍表示欢迎。拥有帕尔米萨诺那样的工作经验和背景，的确是应该到了成熟的时候了。思科公司e钱伯斯说：“帕尔米萨诺非常率直，说话从不拐弯抹角。他能ม够倾心听取别人的意见，只要是合理的意见，他都会及时加以采纳。”摩托罗拉公司董事长兼e加尔文称帕尔米萨诺的领导才能为业界ศ所公认。的确，0世纪8๖0年代，im当时的e艾柯尔斯就看中了帕尔米萨诺的才华，亲自挑选他担任自己的助手，使他走上了im公司内部通往权力顶峰的金光大道。在许多人眼里，帕尔米萨诺还是连接im的过去与未来的“桥梁”，因为ฦ艾柯尔斯ั与路易斯郭士纳两人一向意见不一，但是对帕尔米萨诺的看法却出奇地一致。帕尔米萨诺的成年人生全部贡献给了im，路易斯ั郭士纳在致全部员工的公开信中动地写道：“山姆流出的血液都是蓝色的。”前im员工、技术分析者加力赫尔米格认为：“帕尔米萨诺拥有非常强的对im的领悟能力，对技术的领悟能力。”多数专家认为，在im进入一个新的展时期之际，帕尔米萨诺是一个非常合适的领导人。当初请来路易斯ั郭士纳，是要让他来收拾残局，使公司重振旗鼓，而如今帕尔米萨诺的责任则是执行既定展方针，确保公司的前进方向不生偏差。帕尔米萨诺的领导风格更具亲和力，因此更适合担当此任。华尔街一名分析家评论说：帕尔米萨诺的管理风格与路易斯ั郭士纳迥然不同，他不那么เ独断专行，也不那么เ自负，和他相处要容易得多。im现在的况好多了，已๐不再需要“君主”。这些年来，帕尔米萨诺亲身经历了im各个不同的展时期。他工作和领导过的部ຖ门包括企业系统集团、全球服务处、个人系统集团，还担任过im日本分公司的执行经理。有人担心在他接手之后，im过去老的一套管理方法可能回潮，但是只要看看他在路易斯郭士纳的领导下所表现出的极强的适应能力和管理水平，就不难得出一个结论，那就是，这种担心是没有根据的。观察家们认为，帕尔米萨诺还有一个令许多人称道的优点，即他思想非常活跃，接受新事物很快。他一定会在公司管理上拿出不少新方แ法。一家企业即使权力交接再顺利，也有可能遇到一些不稳定的因素，并进而影响到公司股票价格。当然，im波动的幅度不会太大，
额的％，把sun的份额挤落到1％。更令人吃惊的是，im服务器出现了供不应求的局面，机器的组装ณ竟然跟不上市场需求的步伐。帕尔米萨诺随之再度出动，他每天早晨点就在办公室召开会议，要求经理们向他汇报每个部件的生产况和问题，与此同时，他不断地催促供应商加快供货度。他的部下评论说：“帕尔米萨诺就是这样的人，只要有问题，他就会马上卷起袖子大干一场，直到问题解决。”但现在，帕尔米萨诺卷起的袖子，再也没机会放下来了。00年月1日，路易斯ั郭士纳退休之后，时任席运营官的帕尔米萨诺成为im的第八任e。毫无疑问，接管庞大的蓝色巨人，这可谓是当今世界ศ工业界最具挑战性的工作。im比从前更加庞大了，其服务和产品覆盖的范围也比以前更广阔。虽然im的规模看起来是10年来最适宜的，但横在帕尔米萨诺眼前的，依然是成堆的问题：全球计算机需求量多年来次出现下滑；经济萧条导致企业开支缩减；im增长率下降。面对这样的势，帕尔米萨诺的回答是：“我们有足够的准备。”富于冒险精神，挑战旧思维，帕尔米萨诺可能正是现在im所需要的人。尽管自大学毕业之ใ后长达9年的时间里，他都一直供职于im，但帕尔米萨诺绝不是充满保守和官僚气的im官员。相反，他一直挑战im的旧思维模式，充满了冒险精神，而这一点，恐怕才是扭转乾ດ坤的关键因素。帕尔米萨诺的从前明白无误地向人们证明了他的这个特征。1้年，帕尔米萨诺对服务业务在几年内不需要为公司盈利ำ的观点提出质疑，与当时最高层的声音不同，他强调，这项业务不仅从第一天起就应该为公司盈利，而且应当成为ฦim盈利来源的重点之一。他的观点不久得到验证，001年，从服务所得到เ的利润占到im税前利ำ润的0％！19年，他又把公司从不赚钱的个ฐ人电脑แ业务中ณ拖出来。同时，帕尔米萨诺还是鼓吹投入10亿美元巨เ资，让im服务器生产线接受linux公开源代码软件操作系统的第一人和头号主