但在走廊中ณ，有几位商业人士却认为ฦ，t9itter或许包含着某种对他们的生意有用的东西。格雷罗就是其中ณ的一位。
率先迈入他眼帘的，是那两台安置在会议中心过道上的大屏幕。他站在走廊看了几分钟，大量没有联系、言辞精炼的留言犹如溪流一般，快而不间断ษ地闪现在屏幕之ใ上。
迈上顶峰
“t9itter正在主宰9。”迈克尔?卡洛尼michaທelcalore在《连线》杂志撰写有关这一盛会的日新闻时宣称。同时，他呼吁他的在线读者使用t9itter了解即时消息。“简易新า闻聚合”rss订阅服务的先驱ne9sgaທtor网的联合创始人之一格雷格?雷纳克gregreinaທcker，在一篇博客上写道，“这里似乎每个ฐ人都在用t9itter。我也一样。”
“它渗入了我的调度工作；它渗入了我的医疗器材网络；它渗入了一种构建无摩擦服务市场的思想。在我目光所及的范围内，它无处不在。这一精彩的抽象概念易于实施，很好理解。”
当某个问题浮现出来之后，斯通和威廉姆斯需要把几位团队成员召集在一起，但他们很难做到เ这一点；也很难判断出，这个会议是不是比可能ม会被打扰的工作更重要。总有人询问技术团队成员一个ฐ问题：“你正在干什么เ？”
我并不认识詹姆斯?巴克。在这个留แ言之前，我并没有在t9itter上关注过他。我甚至不知道我与他之间存在联系。
4月10日，巴克采取了谨慎的做法。他远离抗议人群，用远距镜头捕捉他的故事。
对戴尔公司有利的是，经销模式显著简化。没有房产；在戴尔经销店中，没有人接触或运送产品。但客户却感到，他们正在获得无微不至的个性化服务；他们告诉朋友，他们不费吹灰之力就做成了一桩好买卖，而且享受到了良好的服务。
格雷罗提供的调查资料显示，在头几个月之ใ后，大约有2๐5~3๑0่个戴尔经销店的客户表示，他们在t9itter现这家经销店之ใ前，并没有意识到戴尔公司的在线经销业务。任何一位零售商都知道，从争取客户的角度看，这是相当了不起的成绩。