彦和古明的目光同时转向赵蓉，点点头。
古明说，那时候年轻，只为ฦ爱情而活……
彦以为思思不过是无病呻yin，于是说，那好啊，是准备跳楼，还是准备上吊啊？要不要我帮忙啊？你这个ฐ全职贵夫人不是真的闲得出了毛病吧？
陈明详细列ต出了至十二月三十一日前，计划在每个客户完成的销售额及回款额，按星辰集团的规矩是以回款额到帐计销售，陈明考虑了各类回款到帐的时间，最终认为今年可完成73oo万元销售回款。
公司就像一列ต前进的列车，大家必须跟上前进的步伐，列车不会等人，列车也不能晚点。
彦心里稍稍舒了一口气，想原来董事长还是念着李伯伯的贡献。
李伯伯的脸开始泛红了，眼圈也开始红了，长叹了一口气，说我今天才算真正明白了什么เ是老板，不错，河已经过了，还留着摇摇晃晃的桥，碍眼碍手干啥，现在有钱了，盖座新的就行了。加酒，我要喝个痛快！
彦买了些水果礼物，登门到李伯伯家中ณ。
当父亲的病有些起色，医生允许他到เ院子里走动走动时，病房里住进一个年轻小伙子，个ฐ子高高大大，面黄肌瘦，胡子拉茬，偶尔一笑，立刻露出白森森的牙齿。
文康似乎没有听出彦声音中的异常，只是说自己多注意身体啊，我正在看球赛，你呢？
所有人回答几乎ๆ都如出一辙，说今年干得特别辛苦，所有人都认为销售下滑主要是因为在大客户重庆长安汽车股份有限公司的销售份额降低，是市场不景气，所有人都认为集团公司对重庆星辰很不公平，重庆星辰的员工干活最辛苦，历年来成本控制和费用控制在整个集团公司做得最好，工ื资水平却比总公司低，仅因今年销售额不达标就要扣奖金。
文康调到เ销售部后，李伯伯更是手把手地教从未做过销售的文康，销售二部的客户从无到有，文康的业绩也越来越好。
历来以成败论英雄，成者王败者寇，董事长只看结果，业绩好一俊遮百丑；业绩不好，百无一是。
七月份开工作会议时，公司决定将原集团采购部长吴强调重庆星辰任副总经理，李伯伯当时就提出退休，让年轻人上，可为什么董事长又极力挽留呢？是因为ฦ那时还没有合适的接班人？那时吴强接任时机还不够成熟？那时还不知道重庆星辰今年不能完成销售任务？
颜彦天生一副舞蹈演员身材：高挑的个子，苗条的腰身，修长美丽的腿。
屏幕上又出现一行简单的大字：
会抱怨的客户是好客户。
大家通常都不喜欢被投诉，当客户还有兴趣对你说他的不满意时，是他对你还抱有希望，只要我们这个时候迅改善，我们有机会保持客户的忠诚。所以，当你的上司批评你时，并不是件太坏的事，当你的另一半唠叨你时，也不要烦，如果有一天，客户不满意也不说话了，那就临近丢â失客户的危险了。
老师又笑了，说，这一次上完课，回去后，希望每个同学们选择一个ฐ目标客户，这个目标客户可以是是你的产品客户，也可以是你的上司，是你暗恋的人，你的爱人，我们尝试运用一下我们这节课所学到的营销知识，营销一下我们的产品，营销一下我们自己。下一次上课时，欢迎我们同学，共享我们如何清晰客户需求，然后去满足客户需求的有效办法。
老师的话让彦陷入了沉思。
思思的婚姻亮起了红灯，显然是思思一直没有去想过古明的内心需求，从大学时代起，思思已经习惯了古明对她的关注，古明正是费尽心思弄清楚了思思的情感需求，才赢得了美人的芳心，那时候，得到一个象思思这么漂亮的女朋友，证明自己้的出众，是古明的全部需求，所以那时候他们在一起，满足了彼此的需求，他们的感情因而幸福美满。
但后来环境变了，时间每分每秒都在改变每一个人，当古明已经转移自己关注的重点时，思思却完全未察觉，天生漂亮，从小就备受宠爱，习惯以自我为中心的思思也完全不认为有必要去了解古明的想法，仍然认为古明理所当然要按从前那样来满足自己的情感需求，思思阅读的以琼瑶小说为ฦ代表的爱情小说，也强化了思思的想法。
古明却力不从心，矛盾就产生了。可悲的是，思思却完全不知道古明内心需求的变化，古明现在最需要的已不是一个漂亮会撒娇，时时等着他去哄的小女孩，古明最渴望的是一个可以分担他生意压力的红粉知己้。
对于赵蓉来说，古明，一个英俊温柔的成功人士，正是她梦寐以求的人生和情感的目标客户。
她以自己的聪慧洞察了古明的情感需求，尽最大努力凭自己้的所有能力去满足他，她成功地趁虚而入，古明习惯了有她关注自己的感情需求，慢慢开始依赖她，爱她，离不开她。
那天晚上，彦将白天和古明，赵蓉的谈话如实陈述给思思，同时也讲述了自己้根据老师的理论推理出来的这段话。
本来还怀着一线希望的思思，听了彦的话后，既不流泪，也不说话，呆呆地叹气，重重地叹气，叹气……