其实就是一个ฐ排列ต组合的把戏只要有社会热点就将自己的产品组合一下提出一个新概念跟着热点走吸引消费者的眼球。
之前我们先说一下“主题性营销”这个概ฐ念经常玩qq游戏的欢乐斗ç地主每到一个ฐ节日就的推出如“圣诞节”、“情人节”任务等等其实游戏规则都是一样的换了一个名字就给人一种新า鲜感
抛开这些马甲广东移动推出的“百万短信圣火接力”活动还是比较值得称赞的通过短信这个最流行的新า业务和大众进行了一次很好的互动发动广东移动全球通、动感地带、神州ะ行和神州大众卡的客户通过发送短信进行圣火接力激发全民奥运精神。当然活动是有奖的精神是忽悠人的货真价实的利益才是激发参与热情地
怎么展现“我能”？最好的代言人就是奥运冠军奥运精神就是“我能”精神20่04年移动召开了新闻发布会全球通搭上了奥运的班车顺利进入我能时代。并在雅典奥运会期间成立了现场服务小组提供了“全球通紧急服务热线”为奔赴雅典的中ณ国体育代表团、北京奥组委考察团、中国记者团、中国助威团以及其他“全球通”客户提供移动通信服务咨询、保障和多种应急帮助。
消费者投诉移动最多的就是“计费模糊乱扣钱”有很多消费者觉得联通计费比较清晰其实移动的资费也都比较清晰宣传也都说得比较到位但就是这些专用的注水业务把客户的出账单给搅乱了
长此以往的给指标注水移动迟早成为ฦ水师提督衙门当然注水只能解决暂时的问题但移动成为ฦ世界最大的运营商也是在kpi指标的高压下逼出来了很多优秀的营销案例。
增强企业的危机意识时刻保持警惕备荒备灾被苏修才是上策。特别强调危机公关重点在于公关两个字也就是作关系到危机的时刻再去做关系早已经完了看牛根生哭诉被恶性收购时多少牛人立刻๑站出来帮他难道他的牛奶中没有三聚氰胺ธ吗为什么倒下的是三鹿真理就在这里。
8、危机是道坎
第二说感谢这些功劳是政府的支持用户的厚爱社会的协助；
当然在公关活动中还有许多不足的地方就是企业语言过多
为ฦ什么中ณ国移动这么爱玩“数字游戏”？答案有三条
1、数字也是竞争力
移动用了两个办法解决这个问题。
“2003๑年4月2日西沙的基站建成完全覆盖永兴岛及附近1海ร里的海ร域共有21个ฐ通话信道可满足岛上500个用户的通信需求。服务内容可提供所有话音服务和部ຖ分数据业务而西沙人尤其对实惠的短信业务感兴趣。”
既ຂ然争价格会碰上联通争网络又敌不过移动做品牌遭遇两家的夹击好像满天乌ไ云遮住了出路既然是这样那不如再搞大一点做3๑g行业标准飞到月球上跟你比弹跳力谁让电信有“天翼”呢我才是最正宗的3g起码也是第一个3g时代的“启蒙老师”
诸侯割据只有一个结果划分好势力范围后就你做你的我做我的井水不犯河水所以当cdma这个天大的馅饼掉下来后地市公司的游击战就打响了管它三七二十一先打他一闷棍再说。
案例8套餐“套”住了谁
案例5一个中国移动
8、到底谁能？
初战告捷全球通广告被《国际广告》评为“记忆度最深广告金牌”。但也存在一定的问题从过去的“成功、专家、让人信赖”的形象向“全球通人”积极进取的“我能”精神的转化过程中消เ费者没有清晰认知到“自己้能全球通使我能”
奥运和廖佳在“我能精神”上起到巨大的作用“我能”这个ฐ口号也很琅琅上口记忆度非常高但单纯的品牌理念传达就缺乏็与品牌业务及服务的真实联系而且客户也会有疑ທ问“我能还是你能？我怎么เ能？我能什么เ？”
再加上客户最关注的资费、积分等未纳入与消费者分享价值观的“我能”思考模式很明显“我能”的上市虽然很成功但和品牌提供的服务脱节了知名度提升了但没有显著提高品牌的美誉度。