第3章(1 / 6)

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人员仍主要针ฤ对iB๦m的个人电脑部门,及其他xt和at级台式个人电脑制造商来测试新型3?5英寸硬盘。

iBm公司并没有对希捷公司具有市场破坏性的3?5英寸硬盘表现出任何兴趣,这一结果并不令人感到意外。iBm公司的工程师和市场营销人员想要的是40mB和6๔0mB的硬盘驱动器,而且他们已经在计算机产品的设计中为ฦ5?2๐5英寸硬盘预ไ留了一个安装槽;他们需要的是能沿着既ຂ定的性能展轨道进一步提高其产品性能的新型硬盘驱动器。看到客户的兴趣不大,希捷公司的市场营销人员得出了悲观的销售预测。此外,由于产品的结构更加简单、性能更低,预期利ำ润率也低于性能更高的产品,因此希捷公司的财务分析师也与市场营销人员一道加入了反对破坏性创新า项目的阵营。面对这样的反馈,希捷公司的高层管理人员决定将开3๑?5英寸硬盘的计划束之高阁,而此时正是3?5英寸硬盘开始在便携式计算机市场攻城拔寨的时候。

这是一个ฐ在权衡各种提案后作出的艰难决定,因为ฦ这些提案都在争夺同一种资源来开市场营销人员认为对于维持企业在当前消费者群体中的竞争力、实现积极的增长和利润目标有着至关重要作用的新产品。希捷公司的一名前任经理曾表示:"我们需要一个ฐ可能成为下一个st412这是一种在台式计算机市场取得巨เ大成功的产品,年销售额达到3亿美元,但已接近其生命周期的末期的新型号。我们对于3?5英寸硬盘的销售预期不到5๓千万美元,因为便携式计算机市场刚刚出现,而且3?5英寸硬盘产品并不符合公司的赢利要求。"

第36节:价值网和创新推动力10

希捷公司的管理者明确作出了不开这项ำ破坏性技术的决定。在其他案例中,管理者确实同意利用各种企业的资源来开具有市场破坏性的产品,但在作出如何实际分配时间和资金的日常决策过程中,工程师๲和营销人员会以确保企业的最大利ำ益为出点,自觉或不自觉地剥夺了及时启动破坏性创新项目所必需的各种资源。

当数据控制ๆ公司领先的1้4英寸驱动器制造商的工程师们正式受命开该公司第一批8英寸硬盘时,消费者已๐经开始寻找每台电脑แ的平均容量达到30่0mB的硬盘驱动器,而数据控制公司的第一代8英寸硬盘所能的容量还不到60่mB。8英寸硬盘项ำ目并没有得到太多的重视,负责这一项目开的工程师不断被抽调去解决14๒英寸硬盘所出现的问题,因为14英寸硬盘是为ฦ更重要的客户设计的。类似的问题在昆腾公司和micropolis公司开5?๣25英寸硬盘产品的过程中也曾出现过,并导致产品被延迟推出。

步骤3:成熟企业加快对延续性技术的开步伐

为ฦ了满足当前消费者的需求,市场营销经理会对其他一些延续性技术项目产生影响,比如使用更好的磁头,或开新型记录码。这些项目满足了消费者的需要,并且可以针对大型市场获得维持增长所必须的销售额和利润率。尽管这通常意味着研费用的增加,但相对于对破坏性技术的投资,这种延续性投资的风险似乎要小得多,因为ฦ消费者是现成的,消เ费者需求也是已知的。

例如,希捷公司在1985至19๗86年作出的搁置3๑?5英寸硬盘开的决定似乎ๆ非常合理。希๶捷公司对低端市场的看法根据硬盘驱动器轨线图使它更倾向于作出1987年3?๣5英寸硬盘的总体市๦场规模较小的预测。低端市场的毛利润尚不确定,但生产主管认为,3?5英寸硬盘的单位容量成本要比5?25英寸硬盘高很多。希捷公司对高端市场的观点则截然不同。它认为,容量为60~1้00mB的5?25英寸硬盘的销售额预计将在1987年达到50่00万美元。而面向60~100mB市๦场的企业可赚取35๓%ื~40%的毛利率,而希捷公司在其销售额很大的20mB๦硬盘上实现的利润率在25%~30%之ใ间。因此,在希捷公司通过开st251้系列硬盘驱动器来提高市场定位的竞争性提案获得积极评价时,将有限的资源用于开3?5英寸硬盘对希捷公司来说就显得毫无意义了。

希๶捷公司在搁置了3?๣5英寸硬盘项目后,开始以极快的度推出新型5?25英寸硬盘产品。在1985๓至1987年,希捷公司每年推出的新型号产品的数量分别是上一年市场同型号产品总数的57๕%、7๕8%、115%。在同一时期,希捷公司还把复杂、先进的新า组件技术,例如薄膜磁盘、音圈电机音圈电机比希捷此前使用的步进电机要贵得多。尽管这并不是市场上的新产品,但对于希捷来说,这是一种全新的尝试。、运行长度限制码rll和嵌入式小型计算机系统接口scsi界面,运用到新型号产品中。显然,这样做的目的是为了在竞争中ณ击败其他成熟企业,而其他成熟企业也在进行类似的改善活动,而不是对新兴企业从低端市๦场起的攻击作好防备。

第3๑7节:价值网和创新า推动力11

步骤4:新企业已经出现,破坏性技术市场在反复尝试中逐渐成形

为了开破坏性产品结构,新企业纷纷成立,这其中

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