第17节:第七章 实话实说--帮老板当电话的技巧(2)(1 / 1)

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如果你是美女,你最要好的姊妹淘要结婚,你是伴娘的第一人选。她来请你,你接不接?接,你可能太美丽、艳光盖了她,哪个新娘子会希望自己้变成配角呢?

请问各位,我女同学的老公,是糊涂ิ还是聪明?

要知道,这世界上不知有多少人,甚至已经入社会很久的老鸟,还不懂ฦ得怎么把光芒留给别ี人,结果他明明是去捧场、去帮忙,甚至去牺牲奉献,到头来卻得罪人,甚至掉了脑แ袋。

只是,放榜了,她居然没考上。

至于当你自己้是小职员的时候,更得以此为戒。你千万要避免在主管的话题๤之外找话题。尤其不能抢话,把话题带开。就算你能干、口才好,又有事情急着想报告,也要懂得忍,等主ว管的问话告一段落,或会议讨论的事情告一段落之后再说,否则不但会显得你毛躁,而且令人起疑ທ,你言词闪烁是不是有什么心虚的事。

为什么?按说他是由朋友介绍,应该便宜啊!而我从头到尾没说几句话,凭什么เ比他问的便宜?

小姐想了又想,还去打电话问长官,终于把价钱写给我了。

常一天有一百多箱,那ว天特别少,只叫了十箱。你是不是很可能答:";报告老板,今天只叫了十箱耶!&quot;

事实上,我的秘书๰非常聪明。而在讲话的时候爱画ฑ蛇添足的人常常很聪明。

碰上当天老张情绪不好,搞不好会说:"๙他真的不在吗?还是因为听说是我,就说他不在?&quot;

相反的,如果那秘书把说话顺序换成:叮铃,电话响,接起来:";凤凰公司,请问您找哪一位?……真对不起!他不在耶!请问您是(我是老张)喔!是张总啊!我是不是留下您的电话,我老板回来好跟您连络?&quot;

因为这秘书还没问对方名字,先说老板不在,对方就比较不会多心了。

还有一个技巧,是如果你老板在旁边,或不远的地方,当对方说&ุquot;我是老张!"๙你可以立刻大声重复一遍:"喔!张总经理啊!&quot;๙

而且一边说一边看你老板,老板如果立刻点头、伸手,意思是接。你就马上改口,说:&quot;啊!张总,真巧,我老板正好进门,您稍等啊!&ุquot;

跟着,老板把电话接起来:&ุquot;喂!老张啊!"๙

请问那老张会怎么想?他可能ม早猜到接电话的副手原先是为老板挡电话,只怕他还会高兴呢:&quot;因为ฦ显然你重视我,所以挡别人,却不挡我老张。&ุquot;搞得好,原来作不成的生意还作成了。

所以,以后如果你为人挡电å话,最好不要在问清楚对方是谁之后,才说老板不在。而要&ุquot;先说&ุquot;不在。

问题是有些人很有电å话礼貌,他打电话会先报自己้名字:&quot;喂!某某公司吗?我是老张,请问王总在不在?&quot;

这时候,你又要用另一种方แ式答了。譬如:&quot;对不起!他正在开会!能不能ม留แ下您的电话,等会完打回去给您。&quot;再不然你说:"对不起!他现在不太方便接听电话,能不能让我留แ下您的电话……&ุquot;。

还有个办法是:&quot;对不起!他不在位子上,我帮您看看,对不起!您稍等啊!";

以上每种办法,都可以让你有时间去偷偷问你老板:&quot;๙是某某人打来的,接不接?&quot;

而且,最重要的是,你没有撒什么谎,就算对方接着就进来了,也没问题๤。

说到这儿,我要问各位,如果你家里有答录机,你录的是:"๙对不起,我不在家。"还是&ุquot;对不起,我现在不能接听您的电å话。"๙

常常你都是在家,只是不想接,你有必要叫你的机器也撒谎,说你不在家吗?就说&quot;你不方便接听&quot;๙或"๙你不能接";,不是既没撒谎,又达到เ同样效果了吗?

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