世说心语--刘墉处世秘笈
第一章祸从口出
有道是&ุquot;沉默是金",在谈怎么说话之前,我先得谈怎么不说。因为ฦ祸ຖ从口出,常常不说要比说好得多。
举个最近的例子吧!上个ฐ月中国台湾有位官员在被质询的时候说错了话,被k得满头包。事情是这样的,台湾南部连日豪雨,造成淹水,于是有人质询"农委会"๙的官员该怎么帮助受损的农民,那位官员回答:&ุquot;๙根据我们的统计,云林、彰化、高雄,他们都没有达到我们所谓的天然灾害救助办法的标准,比如说云林要达到一亿八千万,事实上,三个地区加起来损失差不多二千多万而已。"
各位一看,就知道他为什么被k了,只怪他多讲了那"๙而已"两个字,如果他讲"三个ฐ地区加起来损失差ๆ不多二千万,没达到救助标准。&ุquot;怎么可能ม有问题呢?
请各位千万别怪这个官员笨,要知道我们很多人都有这种"多说半句废话&ุquot;的毛病。而且往往因为那半句废话出问题。
举ะ个我自己的例子,有一天我跟朋友约好中ณ午碰面,因为ฦ办公室忙,出门晚了些,对方着急了,又不知道我的手机号码,就拨电话到办公室问。电å话是我秘书接的,她挺聪明,说"刘先生早出门了,应该在路上,马上就到了。"
你说,她不是答得很好吗?偏偏她画蛇添足,又加一句:"刘先生很忙的!"
我那朋友一听就火了,回一句:&ุquot;他忙?我不忙吗?"跟着就看我进门了,又把那火到我头上:"你秘书说你忙,好像你迟到有理似的,你要知道我也忙耶!"
你说我那秘书笨不笨?我又倒霉不倒霉?
事实上,我的秘书非常聪明。而在讲话的时候爱画蛇添足的人常常很聪明。
再举个大家常碰到เ或常犯的毛病。
你是职员,老板问你今天客户一共叫了几箱货。
常一天有一百多箱,那天特别少,只叫了十箱。你是不是很可能ม答:"报告老板,今天只叫了十箱耶!"
你现在想,一定觉得这样说没什么错。但我要很郑重地告诉你:如果你只是个ฐ小职员,小主管,你错了!除非你是合伙人、大主管、或老板娘,你最好不要说&ุquot;๙今天&ุ#39;๙只&ุ#39;叫了十箱。&ุquot;而应该讲"今天叫了十箱。"