原辽宁省广播电视厅副厅长郭东义先生，也是翟杰在辽宁人民广播电å台做记者、节目主持人时的老领导，对翟杰的评价更是惟妙惟肖、专业精当：讲台上的翟杰，温文尔雅、落落大方、平易近人、和蔼可亲。时而口若悬河、侃侃而谈；时而轻歌曼舞、风度翩翩。一言一语，口齿清晰，声声入耳；一招一式，赏心悦目，潇洒干练。
有人说，听了翟杰的课，有一种幡然醒悟的感觉；有人说，听了翟杰的课，有一种醍醐灌顶的顿悟；还有人说，听了翟杰的课，达到了脱胎换骨的效果；更有人说，翟杰的课程是将学员不知不觉地带到一个久违了的精神世界……
198๖3年3月，正是全国第一个ฐ“文明礼貌月”，与其相配合的“全国十大窗口百家竞赛”最佳服务员的评比活动，也在全国轰轰烈烈地展开了。当时，对于全国惟一特许经营图书的国家级连锁单位——新华书店来说，更是把这次活动作为了工作重点。
就在这三尺柜台中，我开始了人生历程中，第一个历史性的重要转折。
就在这三尺柜台中，我把与读者的每一句对话，都当成语言训练的窗口。
在我销售的图书中，从中国的四大古典名著，到外国的十大悲喜剧；从李白、杜甫、白居易，到巴尔扎克、莎士比亚、高尔基……几万种的图书都在我的手上进进出出。
忽然有一天，在这浩如烟海的书籍中，我发现了一本装帧很普通，页ษ数并不多的蓝色小册子，记得它的价格是：0?26๔元。
这本小册子的名字是：《塑造美的心灵》，作者：李燕杰。
从表面上看，这本书并没有引起我的重视,因为ฦ，无论是从价格上来讲，还是从装帧和封面设计上来说，它都无法和那些大家名著相比。
然而，在销售的过程中ณ，我发现买这本书的人，一天比一天多，销量一天比一天大；几次增加订数，几次销售一空。并且购买此书的，大多是大学生和年轻人。这让我非常惊讶！
眼看最后一批书又要告罄，于是，我悄悄地留了一本。
中午吃饭的时候，我小心翼翼地拿出了这本留下的小册子，认真地读起来：当土地与土地被河水阻隔的时候，聪明的人发明了桥；当大陆与大陆被海ร水阻隔的时候，智慧的人发明了船；在我们彼此之间的平台，是聪明的桥，智慧的船，团结的桥，友好的船。
在别的领域，也许如海ร滩上的沙石，经常互相冲撞；在我们彼此之间，却如同夜空星斗ç，互相照耀。
只要天空还有星星在闪烁，我们就不怕人生路上还有坎坷；让别人去做生活的骄子，我们的使命永远是开拓。这一句句的至理名言，这一声声的亲切话语，让我心动了，让我情动了。
它像一盏航标灯，为我指明了方向；它像一场早春雨，滋润着我的心灵。
就从这时起，就从这刻起，我明白了这本小册子之所以得到广大读者喜爱的原因；就从这时起，就从这刻起，我知道了这本小册子的真正价值。
于是，我买下了这最后的一本《塑造美的心灵》，赶上了这最后的一班车。