1995๓年,英国维珍可乐่只用了5๓个员工就占据了英国可乐่市场5๓%的份额。除营销之外,其他一切事情包括饮料的生产都是由别人完成的。

国内保健品行业有一种说法,一个保健品从上市到退出市๦场,往往不过5年时间。曾经风光一时的知名保健品企业都没有走出过这个怪圈,从三株口服液ຂ到沈阳飞龙,从中ณ华鳖精到เ脑แ黄金,都在重复着生死的恶性循环。保健品企业之所以短命,关键在于过度依赖概念炒作,喜欢夸大产品功效并赋予光环效应十足的概ฐ念,将普普通通的保健品包装成神乎ๆ其神๰的灵丹ล妙药。

尾灯有害

静心口服液“让女人一直美下去”广告的影响也是如此。虽然此广告的市场反应良好,无຀论是消费者还是广告人士,都认为ฦ对品牌形象的提升起到เ了很积极的作用。但其对销售的帮助十分有限,远不如另一则广告——“静心送给妈,需要理由吗”——虽然这一广告在很多人看来让品牌庸俗化了。显然,企业更中意后面这条广告,因此在投放电视广告时用后者替换了前者。

品牌效应最优化2

既要在形象塑造上提升品牌的美誉度,又要迅促进销量的提升,似乎是难以求解的两难命题。

认为短期销量的飞增必以损害品牌为前提,或认为ฦ对品牌形象的过分关注会导致销售不力,将二者视为天然不可调和矛盾的意识长期以来限制了企业营销效率的新突破。

对于中国企业来说,常见的误区,也是很容易乱ກ人心性的问题,便是采用一些看似能迅见效而长期验证却是双刃剑的做法,因而很容易落入恶性循环。

当大家都在追求获利ำ的高成长,一些企业便管不了那么多“品牌形象”、“品牌价值”的考量。

脑白金广告给消费者带去的“厌恶感”及消费者对脑แ白金广告的争论,使得产品的知名度不断ษ上升,但美誉度持续下降。品牌知名度与美誉度的这种错位,势必影响到品牌公信力,影响到เ品牌形象,甚至影响到长期的市场效益。2๐001年1月脑白金单品销售额达2๐亿多元,创น下中国保健品行业单品单月销售新า纪录。随后的20่02๐年、200่3年、20่04年连续3年销量居保健品行业单品冠军,但其广告也๣连续多年被评为“十差广告”。

品牌知名度太高,品牌好感度太低,就是一些国内企业获得非常规展所付出的代价。“大器虽成,终系砂制ๆ”因此成为这类品牌的命运写照。

而过于强调品牌形象之高雅做派的最大罪过,就是让企业陷入苦苦经营的困局,虽然永浴品牌的清流,却尝不到เ现实的市场果实;虽然会成为众人追捧的对象,但是不见得会有赚钱的生意。由于得不到稳定的现金流支持,加上由á此带来的对做品牌的信心不足与怀疑,致使提升产品品质的想法也淡漠不明。

曾经有个ฐ客户在品牌塑造上可谓精益求精,当初ม曾在行业中让人“惊艳”,特色化的品牌定位、精雕细刻的品牌文化、出色的品牌形象以及不遗余力的品牌传播,让其迅走红,并造就了令人侧目的市๦场扩张奇迹。但孱弱的销售独力难支,企业外强中ณ干症日积月累,导致其在短短几年中趋向于寂寞。

这又是我们常见的两种极端:或者是销量泡沫,或者是品牌泡沫。

但是,实效营销者始终坚信:品牌的存在与展是以销售助力为ฦ前提的。这决定了品牌与销售之间必定是“条条大路通罗马”的关系,问题只是哪条路更便捷而已。

成功的品牌常青树,都是形象力与销售力完美结合的典型。

想想当一波波品牌流星陨落之后仍然处于市๦场领先地位的品牌——保健品行业的静心,饮料行业的农夫山泉、汇源果汁,果冻行业的喜之郎,服装ณ行业的雅戈尔——哪个ฐ不是如此?

这些品牌自进入市๦场以来,便沿着一条形象与销售相互促进、同步提升的道路前๩行。它们一开始就是同业当中ณ形象最值得称道的,也是销量居于前列ต的。现实销量的迅增长不以损害品牌形象为代价,品牌形象的保持不以销量的降低为前๩提。

以促销为例,我们在国内市๦场经常可以看到种种“品牌自杀型”表现:商家在销售中肆意打折,损害了自己的品牌形象。促销时销售额稍有提升,但以后销售额๩直线下降,甚至降到未促销前的水平。这种促销往往会“促死”自己,在降低品牌价值的同时,还将使产品的生命周期缩短,加产品死亡。

而实效营销总会让企业实现品牌形象与现实销量的双重提升。比如康师傅在旺季对其果汁和茶系列ต饮料举行的“开瓶见喜,再来一瓶”促销活动,采用了“即开即中”的抽奖策略๓,消费者可以当场购买当场兑奖,再加上选择同类产品作为奖品,成本低、中奖率高,有效地刺激消费者重复购买຀,让老顾客感觉到物所值,并且这种方แ式还具有提示消费者喝完后别ี忘记“再来一瓶”的重复购买的提示作用,无形中提高了品牌的忠诚度。

麦当劳曾推出买一份套餐再加10元就可以得到เ一个新款史努比玩具的促销活动,不但引起顾ุ客排队抢购,而且利用玩具的文化性增强了麦当劳“好玩,可以令人精神愉悦”的文化内涵຅,真是一箭双雕。

这些创意十足的创新性促销方式,在提高产品销量的同时,还有效地提升了品牌形象,从而使商品的销售额在促销后跃升到一个新的高位,并能持续保持下去。

品牌效应最优化3๑

成功的企业想着“如何两个都要”,但多数中小企业却想着“如何二选一”,在这种非此即彼的思维指导下,很多企业往往是选择短期的销量。高明的企业积极用创意获得“想要”的一切,让鱼与熊๦掌可以兼得。一般的企业却画地为牢,认为可分配资源有限,不可能拥有一切,再加上生存压力,理所当然做出非此即彼的选择。

错误的意识引导,形而上的学术结论,或者很多因不良创意而导致的不理想的结果,又在不断地强化这种认识。

品牌与销售要兼顾,并非两难的问题๤。对品牌的用心与否也๣不以投入多少来衡量,随着产品的市场导入与等待被接受,企业花在品牌建设与现实销量上的心力也๣会跟着调整。从问题๤中找到解决问题的“创意”,运用创意来完成目标,兼顾品牌与销量将不再是难题๤,不会成为必然的困扰,更不会成为ฦ永远解不开的难题๤。

品牌属性与产品力的相互促进

曾经,台湾地区的明基要在大陆推广一组个ฐ人电å脑。为ฦ了创造差异,把个人电å脑取名为“蓝色魅力”。明基询问大陆消费者心目中要哪一种蓝ณ,结果得到回答是,“不都一样吗?蓝ณ色不就是蓝ณ色”。

明基创造出三种“蓝ณ”,用音乐、诗词、图片等赋予各自的故事与生命,包括“城市๦蓝调”、“爱琴海蓝”、“一种幽蓝的气味”。根据这三个方向,做了三个ฐ多媒体片子。大陆的一些卖场播放了这些多媒体片子,结果反应非常好。蓝色,已经不再只是简单的蓝ณ色,已经变成了有意义แ、有故事的特殊内容,也因此带动了整个销售。

在销售成功之后,明基又做了一个ฐ调查,现看过多媒体片子的消费者中,大部分对“城市๦蓝调”较偏爱。都市生活、男女情爱故事,引起消费者的共鸣,甚至让人觉得那就是他们自己的故事。

这是品牌化思考创造良好市场反应的绝佳范例。

品牌就像一面上好的凸透镜,可以聚焦我们迫切想灌注到产品上的各种内涵຅。

品牌的使命就是为ฦ产品销售助力,这体现于从命名开始的品牌塑造的全过程。

例如,康师傅由大陆起家,以“师傅”二字命名,便是因为ฦ大陆对于“师๲傅”的定义中包含了“专业”的意思,再配上戴着厨师๲帽的品牌标志,给消费者一种健康又亲切的感觉;红桃k生血剂的主要成分是卟啉铁,若按主要成分命名,显然卟啉铁这个名字太专业,不易懂,不易记。有效的营销就是要使名字既ຂ成为产品的代号,又为ฦ产品的品牌建立和提升创造条件。

这让我们看到:好产品是做品牌重要的基石,而做好品牌却可大大提升产品的价值收入,因此企业在做品牌规划时就要很清楚,才能ม达到为ฦ产品正向加分的效果。

“水晶之恋”是以年轻情侣为目标人群的果冻品牌,其产品上市之初ม即完全按照ั品牌化的思维设计其市๦场策略๓。

“水晶”代表着华丽ษ与珍贵,“之恋”预ไ示ิ着美好的情感,这种把果冻比喻成“水晶般珍贵浪漫的恋情”的做法,显然没有涉及果冻作为一种食物所必备的味觉、口感以及对人体健康和营养的作用的层面,而是直接赋予此种果冻一种“水晶之恋”的品牌想象,将消费者情感认知显性化。选择“水晶之恋”作为果冻的名字,意味着其出点是要把这一产品作为“情感食品”——吃“水晶之恋”,完全是一种心情的表达,目的就在于影响消费者的认知。

为建立有效的品牌认知,“水晶之恋”创造性地设计了“爱的造型”与“爱的语言”。

果冻的造型由传统的小碗样式改造为心形,封盖上两个ฐ漫画人物相拥而望,更为这种心形果冻平添了几分魅力。“水晶之恋”礼盒则是一个心形的盒子里面装ณ进若干心形果冻;颜色有蓝ณ色、紫色、粉色等,每种颜๨色的果冻都有不同的名字,浪漫物语、爱恋滋味等。一种颜๨色的水晶之ใ恋,代表一种“爱的语言”:

绿色:真的好想见到你;紫色:好想让你抱紧ู我;huaທng色:好想跟你说对不起;红色:好想天天跟你在一起;透明:真的不能ม没有你;粉色:爱你一生不变……

再往后,“水晶之恋”爱的表达不断深化与升华:

红色:真的好想你;粉色:爱你一生不变;紫色:有你真……

品牌效应最优化4

品牌化的沟通让普普通通的果冻在消费者心目中变得不寻常了。

品牌是产品力的最佳促进剂๘;有效的产品策略则是品牌成长的关键所在。

找到突破性的产品,是让品牌突围而出的关键。

十多年前没有人听过诺基亚,但gsm移动电å话在全球的普及,使占有地主优势诺基亚母国芬兰,是最早开gsm系统的地方แ的诺基亚找到เ机会,成为引领时尚风潮的代表。

韩国三星,先用技术领先且贴近消เ费者的产品——液ຂ晶屏幕和移动电话——来打响品牌,而cdma200่0当红的3๑g标准,三星投入最早手机的崛起,又把三星推向另一波高峰。

以合适的产品为主力树立品牌效应,接下来再利ำ用品牌效应拉动其他产品的销售就轻松多了。

主打产品,是布局品牌棋局的“棋眼”。品牌塑造就应该找到เ布局的“棋眼”。

化妆品行业的知名企业姗拉娜๨曾经是一个“烂摊子”,整个公司虽然有十多种产品,但没有一个“拳头”产品;年营业额๩只有30่0万元,亏损20่0多万;生产陷入半停滞状态……然而正是这样一个企业成就了本土化妆品行业屈一指的品牌。当企业确定依靠当时国内独一无二的止痘产品——痘胶膏单独主ว攻青少年消เ费者群体、以一个产品打响整个品牌时,当年销售额即坐上直升机,姗拉娜๨几乎ๆ成为止痘产品的代名词。

这是以主打产品带动品牌展盘活一局棋的典型。

湖南卫视凭借《快乐大本营》栏目,由一家普通的地方แ电å视台成长为风头直逼中央电视台的全国性媒体,进而以此为基础展出一个以“快乐”为品牌属性的电å视频道。而湖南卫视频๗道品牌影响力的上升,反过来又带动了其他节目影响的扩大。在保留แ《快乐่大本营》这一王牌栏目的同时,湖南卫视创造了一系列ต具有相当影响力的娱乐栏目,其中ณ包括《级女声》等创น造收视奇迹的栏目。

这是典型的产品—品牌—产品—品牌—产品的良性循环。

让品牌凝聚经营焦点,先找到最利基的产品全心全意投入,利用这项产品来培养品牌,再用建立起来的品牌去灌溉其他产品,才能看到抽象的品牌带来的实际的收入成长。就像打保龄球一样,不要企求一次全倒,而是先推倒一个球瓶,再借由á这个球瓶去推倒第二和第三个。

展品牌要善用“保龄球策略”,先找到最具竞争力的产品全心全力投入,准确打中一个ฐ球瓶,自然能ม击倒其他球瓶。