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所以我们有必要修改一下交往的金规则ท,换成"人所不欲,勿施于人"。

付出、投入多于回报、收获,人自有不满,有牢骚,有怨言,有恨意。一旦人意识到或者判断他受到เ了不公平待遇,浑身便充满着"气"。这种"气"是恶劣的情绪。怨恨,不满,偏激,悲愤,牢骚,诉苦,都是有"气"的表现。这种气是"ิ浊气",中医认为对人的身体没有任何好处,对人的工作起着负面作用。

另外,回报的形式有多种,不一定全是物质性的。我们看美国总统竞选,竞选者的团队,有大量志愿者加入,仅有少量人领ๆ取报酬,更多的人,纯是义แ务性的,而且工作量还不轻。我们看到2๐012๐年奥巴๒马的竞选团队,志愿者每天都要给选民打电话,为奥巴๒马拉票,游说他们捐款,以及加入志愿者行列。奥巴马的竞选对手罗姆尼也๣是如此,在罗姆尼获得共和党总统候选人提名后,美国大约有108๖万名共和党志愿者进行了4000่万次的"选民联系",敲开了750万户人家的门。1้像此类为他人作嫁衣裳的事,初看起来不可思议,太不划算了。但志愿者们也有他们自己้的考虑,有人想为个ฐ人简历添上一笔,有人想借此扩大交际圈,有人因认同理念、信仰以及爱而加入。动机不尽一致,也不尽纯粹,各有各的倾向,可有一点是共同的:自愿加入,无悔付出,各取所需,公道合理。比如汶川、芦山地震中的志愿者。

出版:复旦大学出版社

所以怨气和情绪的作,是积累后越过临界ศ点溢出的结果。心灵像个账簿,生命中遭遇的不满、不平,都记在上面。

婚姻ี中像这种情况极为普遍。刚ธ结婚时,情人眼里出西施ๅ,什么都好。住在一起久了,新鲜ຒ感过去,琐碎的细节成为生活的主题๤,原本可以忽略的行为、习๤惯成了"眼中ณ钉"ิ。这些我们都体会过了。当然,作为ฦ一生守候的伴侣,宽容是第一位的,不会太过于计较。但是,不悦、不满,已经永久性地刻๑在心上。等到这样的事多了,诸如"ิ忘记生日຅"、"忘记结婚纪念日"、"顶撞我妈"ิ,"不懂节俭过日子、胡乱ກ花钱๥"ิ等等,差不多塞满了整个心灵空间,再也容纳不下。终于有一天,一个不起眼的小事,点燃了怒火,所有的情绪喷薄而出。曾经记录在账上的那ว些陈年旧事,一件件地数落出来,证明对方的薄情寡义แ,以及自己้的委曲求全。最后的愤怒是:"我为ฦ你以及这个家付出这么多,而你却这样"

人之所以幸灾乐่祸,并不意味着人天生是"ิ小人"、心理阴暗,乐于见到他人出丑闯祸;很大一部ຖ分原因是觉得对不住他,长久以来把不满装在心里,忍着;等暗中痛恨的那ว个人出了洋相,或者遭灾遇难,忍不住拍手称快,这叫"解气"、"ิ解恨"ิ。从社ุ会心理的角度来看,也有类似情况。近些年许多腐败官员不断ษ被揭露出来,反复刺๐激民众,导致民众对官员群体的普遍不信任,而民众又缺乏必要的监督、问责能ม力,这些不满于是全都记在账上。凡有官员落马、出事,大众便以幸灾乐祸的态度尽情地嘲๦弄。

23๑08找平衡

俗话说"ิ心安理得",如果这里的"理"是"ิ公平"ิ的话,那么,在获得公平的前提下人的心态是稳定的。人要让自己稳定从怨气恢复过来,往往会寻求自认为公平的方式,而且还自我合理化,即会"找平衡"ิ。

1.减少投入

人一旦察觉他的回报过少,而且短期内无法改变这一事实,他会自觉减少付出,以便与他的回报对称。人若不能控制他的回报,他就只能ม改变他自己的付出额度。

企业里有种类型的员工对薪酬或者福利待遇不满,于是抱定"ิ给多少钱做多少事"ิ的宗旨ຈ,工作拖拉,粗心大意,敷衍塞责。这一情形,自然引领导者的不满,更加坚定了"做多少事给多少钱"的原则,对员工的要求暂时搁置。

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